{"id":13908,"date":"2022-09-08T17:36:21","date_gmt":"2022-09-08T17:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/alterlock.net\/condiciones-de-servicio\/"},"modified":"2025-01-09T02:31:30","modified_gmt":"2025-01-09T02:31:30","slug":"service-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alterlock.net\/es\/service-terms","title":{"rendered":"Condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light has-custom-content-position is-position-bottom-center page-title-cover\" style=\"min-height:320px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim has-background-gradient\" style=\"background:linear-gradient(135deg,rgb(1,160,196) 17%,rgb(1,67,153) 67%)\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-ast-global-color-6-color has-text-color\">T\u00e9rminos y condiciones de AlterLock<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-6-color has-text-color\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-7bec18b8 wp-block-group-is-layout-constrained\">\t\t\t\t<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-2  uagb-block-6b80c669      \"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"80\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tTable of Contents\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap \">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#t\u00e9rminos-y-condiciones-de-alterlock\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">T\u00e9rminos y condiciones de AlterLock<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-1-consentimiento-de-las-condiciones-de-servicio-de-alterlock\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 1. Consentimiento de las condiciones de servicio de AlterLock<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-2-uso-de-los-servicios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 2. Uso de los servicios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-3-uso-de-los-servicios-por-parte-de-menores\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 3. Uso de los servicios por parte de menores<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-4-cuenta\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 4. Cuenta<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-5-sin-garant\u00eda\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 5. Sin garant\u00eda<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-6-prestaci\u00f3n-del-servicio-de-pago\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 6. Prestaci\u00f3n del servicio de pago<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-7-acuerdo-para-el-servicio-de-pago\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 7. Acuerdo para el servicio de pago<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-8-duraci\u00f3n-del-servicio-de-pago\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 8. Duraci\u00f3n del servicio de pago<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-9-tarifas-del-servicio-de-pago\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 9. Tarifas del servicio de pago<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-10-dispositivo-alterlock\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 10. Dispositivo AlterLock<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-11-titularidad-de-los-derechos\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 11. Titularidad de los derechos<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-12-informaci\u00f3n-transmitida\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 12. Informaci\u00f3n transmitida<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-13-actos-prohibidos\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 13. Actos prohibidos<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-14-suspensi\u00f3n-temporal-o-finalizaci\u00f3n-del-uso-de-los-servicios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 14. Suspensi\u00f3n temporal o finalizaci\u00f3n del uso de los servicios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-15-cese-de-uso-por-parte-de-los-usuarios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 15. Cese de uso por parte de los usuarios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-16-modificaci\u00f3n-suspensi\u00f3n-o-finalizaci\u00f3n-de-los-servicios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 16. Modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de los servicios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-17-resoluci\u00f3n-de-litigios-e-indemnizaci\u00f3n-por-da\u00f1os-y-perjuicios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 17. Resoluci\u00f3n de litigios e indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-18-confidencialidad\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 18. Confidencialidad<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-19-tratamiento-de-la-informaci\u00f3n-personal\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 19. Tratamiento de la informaci\u00f3n personal<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-20-alteraci\u00f3n-de-las-condiciones\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 20. Alteraci\u00f3n de las condiciones<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-21-comunicaciones\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 21. Comunicaciones<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-22-asignaci\u00f3n-de-estatus-contractual\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 22. Asignaci\u00f3n de estatus contractual<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-23-divisibilidad\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 23. Divisibilidad<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-24-derecho-aplicable\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 24. Derecho aplicable<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-25-jurisdicci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 25. Jurisdicci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#condiciones-de-servicio-de-la-tienda-oficial-en-l\u00ednea\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Condiciones de servicio de la tienda oficial en l\u00ednea<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-1-esquema\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 1. Esquema<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-2-productos-o-servicios\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 2. Productos o servicios<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-3-facturaci\u00f3n-y-exactitud-de-la-informaci\u00f3n-contable\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 3. Facturaci\u00f3n y exactitud de la informaci\u00f3n contable<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-4-comentario-del-usuario-opini\u00f3n-u-otra-publicaci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 4. Comentario del usuario, opini\u00f3n u otra publicaci\u00f3n<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-5-error-o-inexactitud\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 5. Error o inexactitud<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#garant\u00eda-del-producto\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Garant\u00eda del producto<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-1-esquema\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 1. Esquema<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-2-\u00e1mbito-de-aplicaci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-3-per\u00edodo-de-garant\u00eda\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 3. Per\u00edodo de garant\u00eda<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-4-sin-garant\u00eda\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 4. Sin garant\u00eda<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-5-garant\u00eda-de-satisfacci\u00f3n-de-30-d\u00edas\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 5. Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#pol\u00edtica-de-devoluci\u00f3n-sustituci\u00f3n-o-anulaci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, sustituci\u00f3n o anulaci\u00f3n<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-1-devoluciones-o-sustituciones\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 1. Devoluciones o sustituciones<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-2-anulaci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 2. Anulaci\u00f3n<\/a><\/ul><\/ul><\/ul><\/ul><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"alterlock-terms-and-conditions-2\">T\u00e9rminos y condiciones de AlterLock<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-1-consent-to-alterlock-terms-of-service-3\">Art\u00edculo 1. Consentimiento de las condiciones de servicio de AlterLock<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Las presentes Condiciones de Servicio de AlterLock (en lo sucesivo, las \u00abCondiciones\u00bb) se aplican a los usuarios (en lo sucesivo, el \u00abUsuario\u00bb) que utilicen la Aplicaci\u00f3n AlterLock (en lo sucesivo, la \u00abAplicaci\u00f3n\u00bb), los servicios relacionados que incluyen la Aplicaci\u00f3n (en lo sucesivo, los \u00abServicios\u00bb) y el Servicio de Pago AlterLock (en lo sucesivo, el \u00abServicio de Pago\u00bb) proporcionados por NEXTSCAPE Inc. (en lo sucesivo, la \u00abEmpresa\u00bb). El usuario deber\u00e1 confirmar todos los detalles de las Condiciones antes de utilizar los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario utilizar\u00e1 los Servicios de acuerdo con las disposiciones de las Condiciones y no podr\u00e1 utilizar los Servicios sin aceptar los detalles de las Condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa proporciona al usuario cualquier informaci\u00f3n a trav\u00e9s de su sitio web (en adelante, el \u00abSitio\u00bb) o de los servicios de atenci\u00f3n al cliente o por otros m\u00e9todos. Si la informaci\u00f3n proporcionada por alguno de ellos difiere de alguna disposici\u00f3n de las Condiciones, prevalecer\u00e1 dicha disposici\u00f3n de las Condiciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-2-use-of-the-services-4\">Art\u00edculo 2. Uso de los servicios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario puede utilizar los Servicios creando su cuenta para los mismos.<\/li>\n\n\n\n<li>La Compa\u00f1\u00eda determinar\u00e1 por separado las especificaciones detalladas de los Servicios. La empresa puede cambiar dichas especificaciones, incluyendo su mejora, adici\u00f3n o eliminaci\u00f3n, y el usuario acepta dicho cambio por adelantado.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario deber\u00e1 organizar o mejorar su entorno para utilizar los Servicios, como un tel\u00e9fono inteligente o conexiones a Internet, bajo su propia responsabilidad y a su cargo. El usuario correr\u00e1 con todos los gastos de comunicaci\u00f3n utilizando su propio equipo o dispositivo y otros gastos. La empresa no ser\u00e1 responsable de dicho entorno de uso del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario acepta de antemano que la Empresa puede imponer restricciones a su uso de toda o parte de la Aplicaci\u00f3n debido a cualquier cambio en las condiciones de uso o en la pol\u00edtica de funcionamiento de las tiendas de aplicaciones como \u00abApp Store\u00bb o \u00abGoogle Play\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa puede, a su propia discreci\u00f3n, publicar sus anuncios o los de terceros en la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-3-use-of-the-services-by-minors-5\">Art\u00edculo 3. Uso de los servicios por parte de menores<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier Usuario menor de edad deber\u00e1 utilizar los Servicios tras obtener el consentimiento de su representante legal, como sus padres u otra persona que tenga la patria potestad en relaci\u00f3n con cualquier uso de los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Si un Usuario menor de edad utiliza los Servicios sin el consentimiento previo de su representante legal, \u00e9ste no podr\u00e1 anular los actos jur\u00eddicos realizados por dicho Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario que era menor de edad cuando acept\u00f3 las Condiciones utiliza los Servicios despu\u00e9s de convertirse en adulto, se considerar\u00e1 que dicho Usuario ha confirmado todos y cada uno de los actos legales realizados por dicho Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-4-account-6\">Art\u00edculo 4. Cuenta<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario garantiza que todos los datos de registro necesarios para la creaci\u00f3n de su cuenta son exactos, incluso si dicho usuario incurre en alg\u00fan da\u00f1o debido a la inexactitud de cualquiera de dichos datos, la empresa no ser\u00e1 responsable de dichos da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el usuario cambia alguno de estos asuntos de registro, deber\u00e1 llevar a cabo los procedimientos para dicho cambio. Incluso si dicho Usuario incurre en alg\u00fan da\u00f1o debido a su incumplimiento de dichos procedimientos, la Empresa no ser\u00e1 responsable de dichos da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario gestionar\u00e1 y mantendr\u00e1 adecuadamente su cuenta bajo su propia responsabilidad y no har\u00e1 que ning\u00fan tercero utilice dicha cuenta ni la prestar\u00e1, alquilar\u00e1 o transferir\u00e1 a ning\u00fan tercero.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa confirma que una cuenta utilizada por cualquier persona para iniciar sesi\u00f3n en los Servicios coincide con la cuenta registrada en la Empresa mediante sus m\u00e9todos de confirmaci\u00f3n prescritos, la Empresa considerar\u00e1 a dicha persona que ha iniciado sesi\u00f3n en los Servicios como el Usuario que tiene dicha cuenta registrada.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario descubre que su cuenta ha sido malversada o utilizada por un tercero, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a la Empresa y tomar las medidas que \u00e9sta le indique.<\/li>\n\n\n\n<li>Incluso si el Usuario incurre en alg\u00fan da\u00f1o debido a su insuficiente gesti\u00f3n, mal uso, uso indebido o uso no autorizado de su cuenta, la Empresa no ser\u00e1 responsable de dichos da\u00f1os.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-5-no-warranty-7\">Art\u00edculo 5. Sin garant\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa no garantiza los siguientes aspectos:(1)Los Servicios no tienen errores, bugs, fallos o defectos de seguridad;(2)Los Servicios son precisos y perfectos;(3)No se produce ning\u00fan fallo o problema del entorno de uso debido a la utilizaci\u00f3n de los Servicios; y(4)Los Servicios tienen las caracter\u00edsticas, rendimiento o funciones esperadas por el Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Se puede establecer cualquier enlace desde los Servicios a sitios web de terceros. La empresa no garantiza ning\u00fan aspecto de dichos sitios web. El usuario acceder\u00e1 a ellos bajo su propia responsabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier publicidad de terceros puede aparecer en los Servicios. La empresa no garantiza ning\u00fan aspecto de dicho anuncio. El usuario deber\u00e1 evaluar los detalles de dicha publicidad bajo su propia responsabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario sustituye su tel\u00e9fono inteligente para el uso de la Aplicaci\u00f3n por otro tel\u00e9fono inteligente debido a su reparaci\u00f3n o cambio de modelo, la Empresa no garantiza que dicho Usuario pueda utilizar su cuenta sin ning\u00fan problema utilizando ese otro tel\u00e9fono inteligente.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa no garantiza que el uso de los Servicios impida que un objeto equipado con un dispositivo AlterLock (en adelante, \u00abDispositivo AlterLock\u00bb) sea robado o hurtado.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario entiende y acepta de antemano que cualquier informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n proporcionada en los Servicios est\u00e1 sujeta a las caracter\u00edsticas del GPS (Sistema de Posicionamiento Global) y que, por lo tanto, dicha informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n puede no ser medida o puede ser inexacta, seg\u00fan el caso, debido a las condiciones de recepci\u00f3n de las se\u00f1ales del GPS o a la situaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no ofrece ninguna garant\u00eda en relaci\u00f3n con ninguno de los siguientes asuntos, adem\u00e1s de su no garant\u00eda establecida en cualquiera de los p\u00e1rrafos anteriores. Adem\u00e1s, aunque el Usuario obtenga cualquier informaci\u00f3n directa o indirectamente de la Empresa, \u00e9sta no ofrece ninguna garant\u00eda a dicho Usuario en relaci\u00f3n con dicha informaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de los detalles de las disposiciones de las Condiciones\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los Servicios se adaptan al entorno de uso del Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Los Servicios est\u00e1n permanentemente disponibles para el Usuario; y<\/li>\n\n\n\n<li>Los Servicios son aptos para cualquier prop\u00f3sito particular del Usuario o \u00fatiles para el Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-6-provision-of-the-paid-service-8\">Art\u00edculo 6. Prestaci\u00f3n del servicio de pago<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los objetivos principales del Servicio de Pago son la disuasi\u00f3n o prevenci\u00f3n de robo de los objetos equipados con el Dispositivo AlterLock y el apoyo al Usuario que responde a su p\u00e9rdida mediante el m\u00e9todo por el cual el AlterLock detecta cualquier movimiento de dichos objetos y, a continuaci\u00f3n, hace sonar una alarma, recoge su informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n, da aviso a la Aplicaci\u00f3n y muestra la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n de dichos objetos.<\/li>\n\n\n\n<li>El Servicio de Pago se presta en funci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n. La empresa no presta el Servicio de Pago utilizando a personas como sus empleados o contratistas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-7-contract-for-the-paid-service-9\">Art\u00edculo 7. Acuerdo para el servicio de pago<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se considerar\u00e1 que el Usuario ha aceptado las disposiciones de las Condiciones al utilizar el Servicio de Pago, y se celebrar\u00e1 un contrato de servicio para el Servicio de Pago entre dicho Usuario y la Empresa. Para utilizar el servicio de pago, el usuario debe comprarlo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o en el sitio web. Los m\u00e9todos de pago disponibles pueden variar en funci\u00f3n del pa\u00eds en el que se utilice el servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Puede cancelar el Servicio de Pago en cualquier momento. Si ha realizado la compra a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de compras de Apple, s\u00f3lo podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de la App Store de Apple. Si ha realizado la compra mediante las compras desde la aplicaci\u00f3n de Google, s\u00f3lo podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de Google Play Store. Si ha comprado en el sitio web de AlterLock, s\u00f3lo podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web. Acceda a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n del sitio web y seleccione \u00abCancelar suscripci\u00f3n\u00bb. La cancelaci\u00f3n del Servicio de Pago se har\u00e1 efectiva el \u00faltimo d\u00eda del periodo de facturaci\u00f3n en curso. Si el Servicio de Pago se cancela, la cuenta de dicho Usuario se mantiene sin cambios y su estatus cambiar\u00e1 a Usuario con membres\u00eda gratuita. Dicho Usuario podr\u00e1 ejecutar de nuevo el Contrato de Servicio de Pago. Dicho Usuario podr\u00e1 eliminar su cuenta en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario cumple los requisitos designados por la Empresa para el uso del Servicio de Pago en el momento de su solicitud para dicho uso y posteriormente dicho Usuario queda descalificado, el Contrato de Servicio de Pago se rescindir\u00e1 en el momento de dicha descalificaci\u00f3n. Incluso en tal caso, dicho Usuario no quedar\u00e1 exento de su obligaci\u00f3n de abonar las tarifas por el uso del Servicio de Pago (en lo sucesivo, las \u00abTarifas del Servicio\u00bb) durante el plazo restante de dicho Contrato de Servicio de Pago.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-8-contract-term-of-the-paid-service-10\">Art\u00edculo 8. Duraci\u00f3n del servicio de pago<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Contrato de Servicio de Pago tiene dos tipos que son un plan mensual cuya duraci\u00f3n es de un (1) mes y un plan anual cuya duraci\u00f3n es de un (1) a\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>El Contrato de Servicios de Pago, tanto si se trata de un plan mensual como de un plan anual, se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por el mismo plazo cada vez (un mes para un plan mensual o un a\u00f1o para un plan anual) despu\u00e9s de su vencimiento, a menos que el Usuario solicite a la Empresa su rescisi\u00f3n por los m\u00e9todos designados por la Empresa antes de dicha fecha de vencimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso del plan anual, se aplicar\u00e1 al Usuario un periodo de gratuidad de treinta (30) d\u00edas en el momento del registro inicial en el Servicio de Pago, y en el caso del plan mensual, se aplicar\u00e1 un periodo de gratuidad de siete (7) d\u00edas. Si el Usuario utiliza un cup\u00f3n, el periodo de gratuidad se limitar\u00e1 al periodo de gratuidad de dicho cup\u00f3n. La Empresa cobrar\u00e1 al Usuario las Cuotas de Servicio mensuales o anuales que deber\u00e1 abonar mediante los m\u00e9todos de pago prescritos al final de dicho periodo de gratuidad, a menos que dicho Usuario rescinda el Contrato de Servicio de Pago antes de que finalice dicho periodo. Si el Usuario designa los pagos a trav\u00e9s de tiendas de conveniencia, dicho Usuario est\u00e1 obligado a completar los procedimientos de pago en las tiendas de conveniencia designadas por la Compa\u00f1\u00eda dentro del per\u00edodo libre de cargos. Si la Empresa no puede confirmar dicho pago por parte del Usuario dentro de dicho per\u00edodo, la Empresa terminar\u00e1 la provisi\u00f3n del Servicio Pagado a dicho Usuario al final de dicho per\u00edodo libre de cargos y el estatus de dicho Usuario cambiar\u00e1 a Usuario con membres\u00eda gratuita, manteniendo su cuenta sin cambios.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario podr\u00e1 rescindir el Contrato de Servicio de Pago a su vencimiento solicitando a la Empresa dicha rescisi\u00f3n dentro de su plazo de vigencia, a menos que las leyes y normativas aplicables estipulen lo contrario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-9-fees-for-the-paid-service-11\">Art\u00edculo 9. Tarifas del servicio de pago<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El uso de los Servicios es gratuito. La Empresa proporciona parte de las funciones de los Servicios, incluida la funci\u00f3n de utilizar el Dispositivo AlterLock por una tarifa al Usuario que ejecuta el Acuerdo de Servicio de Pago, que es un acuerdo para el Servicio de Pago con la Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Las tarifas del servicio, las formas de pago y las fechas de vencimiento del servicio de pago se especifican en cada punto de venta. Si las Tarifas del Servicio, los m\u00e9todos de pago o las fechas de vencimiento de los pagos se modifican por decisi\u00f3n de la Empresa o de los proveedores de servicios de pago, se mostrar\u00e1n los detalles despu\u00e9s de dicho cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario se retrasa en el pago de las Tasas de Servicio, dicho Usuario soportar\u00e1 los intereses de demora de dicho pago retrasado calculados al tipo del catorce coma seis por ciento (14,6%) anual.<\/li>\n\n\n\n<li>Las Tarifas del Servicio no podr\u00e1n ser reembolsadas, devueltas o reintegradas al Usuario debido a cualquier rescisi\u00f3n del Acuerdo de Servicio de Pago por parte de dicho Usuario o cualquier rescisi\u00f3n de su uso de los Servicios, a menos que las leyes y normativas aplicables exijan lo contrario.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa necesita cambiar cualquier funci\u00f3n de los Servicios disponibles de forma gratuita al Servicio de Pago debido a cualquier cambio de los detalles de los Servicios, sus razones comerciales, la promulgaci\u00f3n, revisi\u00f3n o abolici\u00f3n de las leyes y reglamentos aplicables o el cambio de las circunstancias econ\u00f3micas, etc. o si la Empresa necesita cambiar las Tarifas del Servicio, la Empresa puede hacer dicho cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa podr\u00e1 modificar, suspender o finalizar los Servicios de acuerdo con lo dispuesto en el Art\u00edculo 16 (Modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de los Servicios). En tal caso, la Empresa no podr\u00e1 reembolsar, reintegrar o devolver al Usuario las Cuotas de Servicio u otros fondos, a menos que las leyes y reglamentos aplicables exijan lo contrario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-10-alterlock-device-12\">Art\u00edculo 10. Dispositivo AlterLock<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario est\u00e1 obligado a comprar por separado el dispositivo AlterLock a la empresa o a terceros para poder utilizar el servicio de pago. El dinero de la compra del Dispositivo AlterLock no est\u00e1 incluido en las Tarifas del Servicio de Pago.<\/li>\n\n\n\n<li>El Dispositivo AlterLock puede ser registrado en la Aplicaci\u00f3n hasta el n\u00famero de tales dispositivos designados por la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario deber\u00e1 seguir las instrucciones que figuran en el manual en l\u00ednea del producto para utilizar el dispositivo AlterLock.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario podr\u00e1 realizar consultas sobre cualquier aver\u00eda o mal funcionamiento del Dispositivo AlterLock a la Empresa de acuerdo con las descripciones que figuran en el sitio web de AlterLock.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Dispositivo AlterLock cae en alguno de los siguientes eventos, todo o parte del Servicio de Pago puede funcionar de manera ineficaz. El usuario acepta de antemano dicha ineficacia.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si no se suministra suficiente energ\u00eda el\u00e9ctrica al Dispositivo debido al agotamiento o degradaci\u00f3n de la bater\u00eda o cualquier otra raz\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Dispositivo se encuentra fuera de las \u00e1reas para proporcionar l\u00edneas de comunicaci\u00f3n adoptadas por \u00e9l;<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Dispositivo se encuentra en cualquier lugar donde las ondas de radio no pueden transmitirse suficientemente (por ejemplo, en interiores, en un coche, bajo tierra, en un t\u00fanel, a la sombra de un edificio, en una zona monta\u00f1osa, en tr\u00e1nsito a alta velocidad);<\/li>\n\n\n\n<li>Si las funciones del Dispositivo est\u00e1n limitadas por los ajustes de la Aplicaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Si cualquier comunicaci\u00f3n mediante el uso del Bluetooth no est\u00e1 disponible o es inestable debido al modelo del tel\u00e9fono inteligente o a cualquier caracter\u00edstica o configuraci\u00f3n \u00fanica del sistema operativo utilizado por el usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Si el tel\u00e9fono inteligente del usuario no est\u00e1 conectado a Internet; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si el usuario no cumple con los m\u00e9todos de instalaci\u00f3n o los m\u00e9todos de uso especificados en el paquete del dispositivo o en la gu\u00eda de inicio adjunta al dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Incluso si el AlterLock cae bajo cualquier evento, el Usuario no ser\u00e1 liberado de su obligaci\u00f3n de pagar las Tarifas de Servicio a la Compa\u00f1\u00eda mientras el Acuerdo de Servicio Pagado contin\u00fae en efecto.<\/li>\n\n\n\n<li>Si expira el plazo del Contrato de Servicio de Pago, todas las funciones del Dispositivo AlterLock dejar\u00e1n de estar disponibles. No obstante, si el Usuario celebra de nuevo el Contrato de Servicio de Pago con la Empresa, dicho Usuario podr\u00e1 utilizar el Servicio de Pago registrando de nuevo dicho Dispositivo AlterLock en la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-11-ownership-of-rights-13\">Art\u00edculo 11. Titularidad de los derechos<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual de cualquier contenido, como textos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, sonidos o programas a los que el Usuario pueda acceder a trav\u00e9s de los Servicios, pertenecer\u00e1n a la Empresa o a los proveedores de dicho contenido.<\/li>\n\n\n\n<li>La licencia de uso de los Servicios concedida por la Empresa al Usuario no supone ninguna licencia de uso o ejercicio de los derechos de propiedad intelectual de los Servicios o de los contenidos de la Empresa o de los proveedores de contenidos, salvo que se estipule expresamente lo contrario en las Condiciones. El usuario no podr\u00e1 utilizar los Servicios o el contenido de ninguna manera distinta a la prevista por la Empresa en los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario no intentar\u00e1 realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desensamblar o analizar la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-12-transmitted-information-14\">Art\u00edculo 12. Informaci\u00f3n transmitida<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario garantiza a la Empresa que dicho Usuario tiene derechos legales para enviar cualquier informaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Servicios y que dicha informaci\u00f3n no infringe ning\u00fan derecho de la Empresa o de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa podr\u00e1 utilizar o emplear cualquier informaci\u00f3n enviada por el Usuario a trav\u00e9s de los Servicios en la medida en que sea necesario para el funcionamiento o la mejora de los Servicios, la creaci\u00f3n de datos estad\u00edsticos relativos al historial de uso del Usuario, la planificaci\u00f3n, la formulaci\u00f3n o la aplicaci\u00f3n de estrategias o medidas de marketing o cualquier otro asunto relacionado con cualquiera de ellos a condici\u00f3n de que la Empresa cumpla con el art\u00edculo 19 (Tratamiento de la informaci\u00f3n personal).<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa tratar\u00e1 adecuadamente la informaci\u00f3n transmitida por el usuario de acuerdo con la<a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/privacy-policy\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">\u00ab<\/a>Pol\u00edtica de privacidad\u00bb prescrita por la empresa. Para la gesti\u00f3n de la seguridad, consulte la \u00abPol\u00edtica de<a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/privacy-policy\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">privacidad<\/a>\u00bb prescrita por la empresa. No obstante, el usuario deber\u00e1 hacer una copia de seguridad de dicha informaci\u00f3n de forma adecuada y bajo su responsabilidad, seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>En cualquiera de los siguientes casos, o si la Empresa determina que alguno de ellos es aplicable, la Empresa podr\u00e1 ver, almacenar, guardar, recuperar o divulgar (en adelante denominados colectivamente \u00abVisualizaci\u00f3n\u00bb) toda o parte de la informaci\u00f3n enviada por el Usuario sin necesidad de notificarlo. En tal caso, la empresa no tiene la obligaci\u00f3n de revelar a dicho usuario los motivos de dicha determinaci\u00f3n.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la empresa obtiene el consentimiento de dicho usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa solicita a dicho usuario que d\u00e9 su consentimiento para la visualizaci\u00f3n y no recibe ninguna respuesta de dicho usuario en los siete (7) d\u00edas siguientes a dicha solicitud;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa es requerida oficialmente para llevar a cabo la eliminaci\u00f3n por cualquier autoridad p\u00fablica, como los tribunales o la polic\u00eda, en virtud de las leyes y reglamentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa tiene la obligaci\u00f3n de aplicar la visualizaci\u00f3n en virtud de las leyes y los reglamentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario realiza cualquier acto prohibido estipulado en las Condiciones;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la visualizaci\u00f3n es necesaria para proteger la vida, el cuerpo o cualquier otro derecho importante de dicho usuario o de cualquier tercero;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la visualizaci\u00f3n es necesaria para mantener o resolver cualquier problema t\u00e9cnico de los Servicios; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si la supresi\u00f3n es necesaria por razones similares a cualquiera de los casos anteriores.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>En cualquiera de los siguientes casos, o si la Empresa determina que alguno de ellos es aplicable, la Empresa podr\u00e1 eliminar o suspender temporalmente la divulgaci\u00f3n de (en adelante denominada colectivamente \u00abEliminaci\u00f3n\u00bb) toda o parte de la informaci\u00f3n enviada por el Usuario sin necesidad de notificarlo. En tal caso, la empresa no ser\u00e1 responsable ante dicho usuario de la informaci\u00f3n eliminada, incluida su recuperaci\u00f3n, y no tiene la obligaci\u00f3n de revelar a dicho usuario los motivos de la determinaci\u00f3n anterior.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la empresa obtiene el consentimiento de dicho usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa solicita a dicho usuario que d\u00e9 su consentimiento para la eliminaci\u00f3n y no recibe ninguna respuesta de dicho usuario en los siete (7) d\u00edas siguientes a dicha solicitud;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa es requerida oficialmente para llevar a cabo la eliminaci\u00f3n por cualquier autoridad p\u00fablica, como los tribunales o la polic\u00eda, en virtud de las leyes y reglamentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa tiene la obligaci\u00f3n de aplicar la supresi\u00f3n en virtud de las leyes y reglamentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario realiza cualquier acto prohibido estipulado en las Condiciones;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la visualizaci\u00f3n es necesaria para proteger la vida, el cuerpo o cualquier otro derecho importante de dicho usuario o de cualquier tercero;<\/li>\n\n\n\n<li>Si el uso de la Aplicaci\u00f3n por parte de dicho Usuario se termina por cualquier motivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Si los Servicios son modificados, suspendidos o terminados por alguna de las razones expuestas en el Art\u00edculo 16 (Cambio, suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n de los Servicios); o<\/li>\n\n\n\n<li>Si la supresi\u00f3n es necesaria por razones similares a cualquiera de los casos anteriores.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>No obstante lo dispuesto en el p\u00e1rrafo 4 y en el p\u00e1rrafo anterior, la Empresa no ser\u00e1 responsable de controlar la informaci\u00f3n enviada o transmitida por el Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-13-prohibited-acts-15\">Art\u00edculo 13. Actos prohibidos<\/h3>\n\n\n\n<p>El usuario no realizar\u00e1 ning\u00fan acto que est\u00e9 comprendido o que la empresa considere aplicable a cualquiera de los siguientes actos en el uso de los Servicios y no instruir\u00e1, solicitar\u00e1 u obligar\u00e1 a ning\u00fan tercero a realizar dicho acto.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acto ilegal;<\/li>\n\n\n\n<li>Actuar en relaci\u00f3n con cualquier delito;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto contrario al orden p\u00fablico o a la moral (orden p\u00fablico);<\/li>\n\n\n\n<li>Violaci\u00f3n de cualquier derecho de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos de honor, cr\u00e9dito, derechos de retrato o cualquier otro derecho o inter\u00e9s de la Compa\u00f1\u00eda o de terceros;<\/li>\n\n\n\n<li>Discriminaci\u00f3n, abuso, difamaci\u00f3n, acoso o acto de dar un sentimiento de disgusto contra la empresa o terceros;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de seguir o acosar a otro Usuario o acto de enviar muchos correos electr\u00f3nicos a otro Usuario contra la voluntad de \u00e9ste;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de publicar enlaces a cualquier sitio web para adultos o sitios web de citas en l\u00ednea o acto de pretender conocer o inducir a otras personas a conocer al g\u00e9nero opuesto;<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidad, promoci\u00f3n, anuncio, solicitud o transacciones de cualquier esquema piramidal, marketing multinivel, negocio en red u otro tipo de marketing en red;<\/li>\n\n\n\n<li>Adquisici\u00f3n del contenido de los Servicios o acto de promoci\u00f3n o fomento de dicha adquisici\u00f3n por cualquier m\u00e9todo que no sea el designado por la Empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Transacci\u00f3n del contenido de los Servicios a cambio de cualquier dinero, fondo, propiedad, activo, bienes u otros beneficios patrimoniales en la sociedad real (el llamado \u00abcomercio de dinero real\u00bb) o cualquier y todos los preparativos para dicha transacci\u00f3n, incluyendo la inducci\u00f3n de la solicitud de la misma;<\/li>\n\n\n\n<li>Interferencia con el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de causar cualquier mal funcionamiento de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>El uso de cualquier error que normalmente no est\u00e9 previsto en los Servicios, o el uso, la creaci\u00f3n, la distribuci\u00f3n o la venta de cualquier herramienta externa que tenga cualquier efecto que normalmente no est\u00e9 previsto en los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Colocaci\u00f3n de cargas excesivas en las redes o sistemas de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso no autorizado o ilegal a las redes de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de hacerse pasar por un tercero o spoofing;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de hacer que un tercero utilice los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Compartir cualquier cuenta de usuario con varias personas;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de hacer preguntas o demandas irrazonables a la Compa\u00f1\u00eda, como enviar el mismo mensaje o mensajes similares m\u00e1s de lo necesario;<\/li>\n\n\n\n<li>Interacci\u00f3n o participaci\u00f3n con cualquier fuerza antisocial (por ejemplo, un grupo de delincuencia organizada), como cooperaci\u00f3n o participaci\u00f3n en su mantenimiento, funcionamiento o gesti\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Acto de causar directa o indirectamente o de facilitar cualquiera de los actos anteriores;<\/li>\n\n\n\n<li>El uso de los Servicios para adquirir informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n de otro Usuario con el fin de seguir o acosar a dicho Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaci\u00f3n a la Compa\u00f1\u00eda de cualquier informaci\u00f3n falsa relacionada con un robo del objeto equipado con el Dispositivo AlterLock; o<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otro acto que la empresa considere inapropiado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-14-temporary-suspension-or-termination-of-use-of-the-services-16\">Art\u00edculo 14. Suspensi\u00f3n temporal o finalizaci\u00f3n del uso de los servicios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el Usuario incurre en alguno de los siguientes supuestos, o si la Empresa determina que el Usuario incurre en alguno de dichos supuestos, la Empresa podr\u00e1 suspender temporalmente su uso de todos o parte de los Servicios o poner fin a su uso de los Servicios eliminando su cuenta. En tal caso, la empresa no tiene la obligaci\u00f3n de revelar a dicho usuario los motivos de dicha determinaci\u00f3n.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si dicho Usuario incumple cualquier disposici\u00f3n de las Condiciones;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario no utiliza los Servicios durante seis (6) meses o m\u00e1s;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario no responde a ninguna consulta de la Empresa durante siete (7) d\u00edas o m\u00e1s;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario se retrasa en el pago de las Tasas de Servicio;<\/li>\n\n\n\n<li>Si se suspende o invalida cualquier pago realizado por un proveedor de servicios de pago para dicho Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicho Usuario ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones en el pasado, o si la Empresa ha suspendido temporalmente el uso de dicho Usuario de la totalidad o parte de los Servicios o ha puesto fin a su uso de los Servicios en el pasado; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa considera que el uso de los Servicios por parte de dicho Usuario es inapropiado.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario cuya cuenta haya sido eliminada por la Empresa perder\u00e1 su autorizaci\u00f3n para utilizar los Servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario se encuentra en alguno de los supuestos establecidos en el apartado 1, o si la Empresa determina que el Usuario se encuentra en alguno de dichos supuestos, dicho Usuario perder\u00e1 el beneficio del tiempo en relaci\u00f3n con todas y cada una de las deudas que tenga con la Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os sufridos por el usuario derivados de los actos realizados por la empresa en virtud de este art\u00edculo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-15-termination-of-use-by-users-17\">Art\u00edculo 15. Cese de uso por parte de los usuarios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario puede, en cualquier momento, poner fin a su uso de los Servicios borrando su cuenta por los m\u00e9todos designados por la Empresa. El usuario acepta que toda su informaci\u00f3n y contenido transmitido restante desaparezca debido a dicha terminaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario acepta de antemano que no podr\u00e1 utilizar la informaci\u00f3n y el contenido que haya transmitido, incluso si dicho usuario elimina por error su cuenta o incluso si se pone fin a su uso de los Servicios por cualquier motivo.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario no quedar\u00e1 liberado de ninguna de sus obligaciones y deudas con la Empresa o con terceros, incluso despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n de su uso de los Servicios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-16-change-to-or-suspension-or-termination-of-the-services-18\">Art\u00edculo 16. Modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de los servicios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Empresa podr\u00e1, en cualquier momento, modificar, suspender o dar por terminada la prestaci\u00f3n de los Servicios al Usuario debido a sus razones comerciales, a una carga excesiva de sus sistemas, a un fallo de sus sistemas, al mantenimiento de sus sistemas, a la promulgaci\u00f3n, revisi\u00f3n o abolici\u00f3n de las leyes y reglamentos aplicables, a accidentes, a una contingencia, a un corte de energ\u00eda, a un fallo de las comunicaciones, a un acceso no autorizado, a conflictos, a una convulsi\u00f3n, a disturbios, a conmociones, a terrorismo o a cualquier otro acontecimiento. La empresa no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os sufridos por el usuario que se deriven de cualquiera de estos motivos o acontecimientos.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa se esfuerza por notificar al usuario con antelaci\u00f3n cualquier cambio, suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n establecida en el p\u00e1rrafo anterior dentro de un per\u00edodo de tiempo razonable, excepto en caso de emergencia o a menos que la empresa tenga dificultades para dar dicho aviso previo o excepto por cualquier raz\u00f3n inevitable<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-17-dispute-resolution-and-compensation-for-damages-19\">Art\u00edculo 17. Resoluci\u00f3n de litigios e indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la empresa o a terceros frente a cualquier reclamaci\u00f3n, da\u00f1o, p\u00e9rdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de los abogados) que surjan o est\u00e9n relacionados con cualquiera de los siguientes hechos.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El incumplimiento por parte de dicho usuario de cualquier disposici\u00f3n de las Condiciones o de cualquier disposici\u00f3n de las leyes o reglamentos aplicables, independientemente de que est\u00e9n estipuladas en las Condiciones; o<\/li>\n\n\n\n<li>El uso o mal uso de los Servicios por parte de dicho Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario causa alg\u00fan da\u00f1o a la Empresa en relaci\u00f3n con su uso de los Servicios, dicho Usuario deber\u00e1 indemnizar a la Empresa por dichos da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario recibe alguna reclamaci\u00f3n de un tercero o tiene alguna disputa con un tercero en relaci\u00f3n con los Servicios, dicho Usuario deber\u00e1 notificar inmediatamente a la Empresa dicha reclamaci\u00f3n o disputa, gestionar dicha reclamaci\u00f3n o disputa a su cargo y bajo su propia responsabilidad e informar a la Empresa del progreso y resultado de dicha gesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa recibe alguna reclamaci\u00f3n de un tercero o tiene alguna disputa con un tercero en relaci\u00f3n con el uso de los Servicios por parte del Usuario, dicho Usuario deber\u00e1 gestionar dicha reclamaci\u00f3n o disputa a su cargo y bajo su propia responsabilidad, informar a la Empresa del progreso y resultado de dicha gesti\u00f3n y compensar cualquier cantidad que la Empresa est\u00e9 obligada a pagar y cualquier otro da\u00f1o incurrido por la Empresa debido a dicha reclamaci\u00f3n o disputa.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa indemnizar\u00e1 al Usuario s\u00f3lo si la Empresa le ocasiona alg\u00fan da\u00f1o por intenci\u00f3n o negligencia en la prestaci\u00f3n de los Servicios a dicho Usuario. En ning\u00fan caso la Empresa ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os sufridos por el Usuario que se deriven o est\u00e9n relacionados con cualquiera de las siguientes causas.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos y cada uno de los da\u00f1os y perjuicios derivados del uso (o la falta de disponibilidad) de los Servicios por parte de dicho Usuario; o<\/li>\n\n\n\n<li>Todos y cada uno de los da\u00f1os causados por malware o virus inform\u00e1ticos o por la inexactitud o imperfecci\u00f3n de los Servicios.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa indemniza al Usuario por sus da\u00f1os, el alcance de dicha indemnizaci\u00f3n se limitar\u00e1 a los da\u00f1os sufridos directa y efectivamente por dicho Usuario (no se incluir\u00e1n en los da\u00f1os a indemnizar los da\u00f1os especiales, incluido el lucro cesante). El importe de dicha compensaci\u00f3n se limitar\u00e1 al importe total de las Tarifas de Servicio ya pagadas por dicho Usuario a la Empresa. Dicho Usuario renunciar\u00e1 a cualquier reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n directa por da\u00f1os y perjuicios contra la Empresa que supere el importe total de dichas Tarifas de Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Este art\u00edculo se aplicar\u00e1 a todas las indemnizaciones por da\u00f1os y perjuicios, independientemente de que la reclamaci\u00f3n de dicha indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios se base en cualquier incumplimiento, garant\u00eda contra defectos, obligaci\u00f3n de restauraci\u00f3n al estado original, enriquecimiento injusto, agravio u otras causas. Sin embargo, aunque la Empresa sea responsable de los da\u00f1os sufridos por el Usuario, la Empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o indirecto o de otro tipo en el que incurra dicho Usuario y que se derive de circunstancias especiales, a menos que dichos da\u00f1os se deban a cualquier incumplimiento o agravio por dolo o negligencia grave de la Empresa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-18-confidentiality-20\">Art\u00edculo 18. Confidencialidad<\/h3>\n\n\n\n<p>En lo que respecta a cualquier informaci\u00f3n designada por la Empresa como informaci\u00f3n confidencial y revelada al Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios, dicho Usuario no utilizar\u00e1 dicha informaci\u00f3n para ning\u00fan otro fin que no sea el de dicha revelaci\u00f3n o no revelar\u00e1 dicha informaci\u00f3n a terceros sin el consentimiento previo de la Empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-19-handling-of-personal-information-21\">Art\u00edculo 19. Tratamiento de la informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa manejar\u00e1 adecuadamente toda la informaci\u00f3n\/datos personales del usuario de acuerdo con la \u00ab<a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/privacy-policy\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>\u00bb establecida por la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-20-alteration-of-the-terms-22\">Art\u00edculo 20. Alteraci\u00f3n de las condiciones<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Compa\u00f1\u00eda puede, a su propia discreci\u00f3n, en cualquier momento, modificar los T\u00e9rminos en cualquiera de los siguientes casos.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si dicha alteraci\u00f3n responde al inter\u00e9s general del usuario; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicha alteraci\u00f3n no es contraria a la finalidad de la ejecuci\u00f3n del Contrato de Servicios entre el Usuario y la Empresa y es razonable a la luz de la necesidad de dicha alteraci\u00f3n, la razonabilidad de los detalles de los T\u00e9rminos despu\u00e9s de dicha alteraci\u00f3n, los detalles de dicha alteraci\u00f3n y\/o cualquier otra circunstancia relacionada con dicha alteraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de cualquier modificaci\u00f3n de las Condiciones establecidas en el p\u00e1rrafo anterior, la Empresa notificar\u00e1 al Usuario los detalles de las disposiciones modificadas y la fecha de entrada en vigor de dicha modificaci\u00f3n al menos un (1) mes antes de dicha fecha, mostr\u00e1ndolas en la Aplicaci\u00f3n o envi\u00e1ndolas por correo electr\u00f3nico al Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con cualquier alteraci\u00f3n de las Condiciones, dicho Usuario deber\u00e1 terminar el uso de los Servicios de acuerdo con el Art\u00edculo 15 (Terminaci\u00f3n del uso por parte de los usuarios). Si el usuario no deja de utilizar los servicios en la fecha de entrada en vigor de dicha modificaci\u00f3n, se considerar\u00e1 que ha aceptado dicha modificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-21-communications-23\">Art\u00edculo 21. Comunicaciones<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Las comunicaciones de la Empresa al Usuario se realizar\u00e1n por cualquier m\u00e9todo que la Empresa considere adecuado, como correos electr\u00f3nicos, visualizaci\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n o notificaciones push. Se considerar\u00e1 que dichas comunicaciones han llegado al Usuario en el momento de su distribuci\u00f3n en Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier comunicaci\u00f3n del Usuario con la Empresa se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de un formulario de consulta designado por la Empresa. La empresa no podr\u00e1 responder a las consultas del usuario por ning\u00fan otro medio.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no est\u00e1 obligada a contestar o a dar respuesta a todas las comunicaciones del usuario. La empresa contestar\u00e1 o responder\u00e1 a dichas consultas a su propia discreci\u00f3n. La empresa podr\u00e1 responder a las comunicaciones del usuario, pero dicha respuesta no se interpretar\u00e1 como su obligaci\u00f3n de responder o informar individualmente a dicho usuario ni de proporcionarle ninguna compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-22-assignment-of-contractual-status-24\">Art\u00edculo 22. Asignaci\u00f3n de estatus contractual<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario no podr\u00e1 ceder, transferir, hipotecar o disponer de ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de los Servicios a ning\u00fan tercero sin el consentimiento previo de la Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la Empresa transfiere su negocio relacionado con los Servicios a cualquier tercero (incluyendo casos como la escisi\u00f3n de la empresa u otra transferencia de negocio, as\u00ed como la transferencia normal de negocio), la Empresa puede ceder o transferir los derechos y obligaciones, as\u00ed como la informaci\u00f3n de registro, la informaci\u00f3n transmitida, la informaci\u00f3n personal y otra informaci\u00f3n del Usuario a dicho tercero que es un cesionario de dicha transferencia, y el Usuario est\u00e1 de acuerdo con dicha cesi\u00f3n o transferencia por adelantado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-23-severability-25\">Art\u00edculo 23. Divisibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Incluso si una parte de cualquier disposici\u00f3n de las Condiciones es considerada ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable por las leyes y reglamentos aplicables o por cualquier tribunal competente, el resto de las disposiciones de las Condiciones permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto. En tal caso, dicha disposici\u00f3n ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable se aplicar\u00e1 sustituyendo dicha parte ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable por cualquier disposici\u00f3n legal, v\u00e1lida o aplicable m\u00e1s cercana al prop\u00f3sito de dicha parte ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable o a\u00f1adiendo cualquier interpretaci\u00f3n razonable para que dicha disposici\u00f3n, incluyendo dicha parte ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable, pueda convertirse en una disposici\u00f3n legal, v\u00e1lida o aplicable m\u00e1s cercana al prop\u00f3sito de dicha parte ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-24-governing-law-26\">Art\u00edculo 24. Derecho aplicable<\/h3>\n\n\n\n<p>Las Condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de Jap\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-25-jurisdiction-27\">Art\u00edculo 25. Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Todas y cada una de las disputas que puedan surgir entre el Usuario y la Empresa en relaci\u00f3n con los Servicios estar\u00e1n sujetas a la jurisdicci\u00f3n exclusiva del Tribunal del Distrito de Tokio de Jap\u00f3n para el primer juicio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-a56bb003\"><div class=\"uagb-separator-spacing-wrapper\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-ast-global-color-0-color has-text-color\" id=\"official-online-store-terms-of-service-28\">Condiciones de servicio de la tienda oficial en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-1-outline-29\">Art\u00edculo 1. Esquema<\/h3>\n\n\n\n<p>Nextscape Inc. (en adelante denominada \u00abCompa\u00f1\u00eda\u00bb) establece estas Condiciones de Servicio (en adelante denominadas las \u00abCondiciones\u00bb) de la siguiente manera en relaci\u00f3n con el uso de la \u00abTienda Oficial Alterlock\u00bb (en adelante denominada la \u00abTienda\u00bb o el \u00abSitio\u00bb) operada por la Compa\u00f1\u00eda. Cualquier nueva funci\u00f3n o herramienta a\u00f1adida a la Tienda tambi\u00e9n estar\u00e1 cubierta por las Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-2-products-or-services-30\">Art\u00edculo 2. Productos o servicios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Algunos de los productos o servicios de la empresa s\u00f3lo pueden adquirirse en l\u00ednea a trav\u00e9s del Sitio. La cantidad de dichos productos o servicios puede ser limitada, seg\u00fan el caso, y son retornables o reemplazables s\u00f3lo de acuerdo con las pol\u00edticas de la Compa\u00f1\u00eda sobre devoluciones, reemplazos y cancelaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa se esfuerza por mostrar los colores o las im\u00e1genes de los productos que se muestran en la Tienda en la medida de lo posible, pero no garantiza sus colores mostrados en el monitor del ordenador personal del Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa se reserva el derecho de limitar la venta de sus productos\/servicios a cualquier individuo, regi\u00f3n geogr\u00e1fica o jurisdicci\u00f3n, pero no est\u00e1 obligada a limitar dicha venta. La empresa puede ejercer ese derecho en cada caso.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa se reserva el derecho de limitar la cantidad de sus productos o servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las descripciones de productos o precios de productos est\u00e1n sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa se reserva el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto o la prestaci\u00f3n de cualquier servicio en cualquier momento. El suministro de cualquier producto o servicio proporcionado en el Sitio no ser\u00e1 v\u00e1lido en cualquier lugar donde dicho suministro est\u00e9 prohibido.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no garantiza que la calidad de cualquier producto, servicio, informaci\u00f3n u otro material adquirido u obtenido por el usuario cumpla con las expectativas de \u00e9ste y que se corrija cualquier error en el servicio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-3-invoice-and-accuracy-of-account-information-31\">Art\u00edculo 3. Facturaci\u00f3n y exactitud de la informaci\u00f3n contable<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa tiene derecho a rechazar cualquier pedido del usuario. La Compa\u00f1\u00eda puede, a su propia discreci\u00f3n, limitar o cancelar la cantidad de compra para cada persona, hogar o pedido. Dicha limitaci\u00f3n puede aplicarse a cualquier pedido que utilice la misma cuenta de usuario, la misma tarjeta de cr\u00e9dito o la misma direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n\/entrega. Si la Empresa realiza alg\u00fan cambio o cancela un pedido, la Empresa se esforzar\u00e1 por notificar al Usuario dicho cambio o cancelaci\u00f3n utilizando la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n o el n\u00famero de tel\u00e9fono proporcionados por dicho Usuario al realizar el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa tiene el derecho de limitar o prohibir, a su propia discreci\u00f3n, cualquier pedido que pueda realizar cualquier distribuidor, revendedor o agencia. El Usuario se compromete a proporcionar a la Empresa su informaci\u00f3n de compra y de cuenta actual, completa y precisa sobre todos y cada uno de los productos adquiridos en la Tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario se compromete a actualizar puntualmente la informaci\u00f3n de su cuenta, como la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el n\u00famero o la fecha de caducidad de la tarjeta de cr\u00e9dito u otra informaci\u00f3n, para que la empresa pueda concluir cualquier transacci\u00f3n con el usuario o ponerse en contacto con \u00e9l cuando sea necesario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-4-users-comment-feedback-or-other-posting-32\">Art\u00edculo 4. Comentario del usuario, opini\u00f3n u otra publicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el Usuario env\u00eda alg\u00fan producto espec\u00edfico (por ejemplo, una solicitud para un concurso) a petici\u00f3n de la Empresa o si el Usuario env\u00eda cualquier idea, propuesta, sugerencia, plan u otro material (en lo sucesivo denominado colectivamente \u00abComentario\u00bb) en l\u00ednea, por correo electr\u00f3nico, correo postal u otros medios sin que la Empresa lo solicite, se considerar\u00e1 que el Usuario ha aceptado que la Empresa pueda, en cualquier momento y sin ninguna restricci\u00f3n, editar, duplicar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar en cualquier otro medio el Comentario enviado por el Usuario a la Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no est\u00e1 obligada a mantener la confidencialidad de ning\u00fan comentario, a pagar una compensaci\u00f3n por cualquier comentario o a responder a cualquier comentario. La empresa puede supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que la empresa considere, a su propia discreci\u00f3n, ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornogr\u00e1fico, obsceno o inapropiado o que vaya en contra de la propiedad intelectual de un tercero o de las Condiciones, pero no est\u00e1 obligada a hacerlo.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario acepta que su comentario no infringe ning\u00fan derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, el derecho de marca, el derecho a la intimidad, el derecho moral y otros derechos personales o de propiedad. Adem\u00e1s, el Usuario se compromete a que el Comentario del Usuario no incluya ning\u00fan elemento difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ning\u00fan virus inform\u00e1tico u otro programa malicioso que pueda influir en el funcionamiento de los servicios de la Empresa o de los sitios web relacionados. El usuario no utilizar\u00e1 ninguna direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico falsa, ni se har\u00e1 pasar por otra persona, ni enga\u00f1ar\u00e1 a la empresa o a terceros sobre el origen del comentario. El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan comentario realizado o publicado por el usuario o por terceros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-5-error-or-inaccuracy-33\">Art\u00edculo 5. Error o inexactitud<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Los sitios web o servicios de la empresa pueden incluir cualquier tipo de informaci\u00f3n que incluya errores, omisiones, inexactitudes o defectos relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de env\u00edo, los plazos de entrega o el estado de las existencias. En cualquier momento, sin previo aviso al Usuario, la Empresa tiene derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisi\u00f3n de dicha informaci\u00f3n o a cambiar, alterar o actualizar cualquier informaci\u00f3n en sus servicios o sitios web relacionados o a cancelar cualquier pedido del Usuario si dicha informaci\u00f3n es inexacta.<\/li>\n\n\n\n<li>A menos que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario, la empresa no est\u00e1 obligada a actualizar, corregir o aclarar ninguna informaci\u00f3n de sus servicios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-bcf528e9\"><div class=\"uagb-separator-spacing-wrapper\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-ast-global-color-0-color has-text-color\" id=\"product-warranty-34\">Garant\u00eda del producto<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-1-outline-35\">Art\u00edculo 1. Esquema<\/h3>\n\n\n\n<p>A menos que se acuerde lo contrario, estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican independientemente del lugar donde se compren los productos. Por favor, utilice el producto despu\u00e9s de haber aceptado previamente nuestra garant\u00eda del producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-2-scope-of-application-36\">Art\u00edculo 2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si este producto se aver\u00eda o resulta da\u00f1ado durante el periodo de garant\u00eda a pesar de que lo hayas utilizado adecuadamente de acuerdo con este documento y su manual en l\u00ednea, lo repararemos o sustituiremos sin coste alguno.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario acepta de antemano que cualquier informaci\u00f3n del producto, como su configuraci\u00f3n, puede ser cancelada o borrada debido a su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si desea recibir nuestro servicio de garant\u00eda, le rogamos que se ponga en contacto con nuestra secci\u00f3n de soporte de productos y nos env\u00ede este producto junto con un documento que certifique su compra tras confirmar los procedimientos y el destinatario designados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-3-warranty-period-37\">Art\u00edculo 3. Per\u00edodo de garant\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa garantiza que ning\u00fan producto tiene defectos en sus materiales o mano de obra durante un (1) a\u00f1o a partir de su fecha de compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cualquier producto sustituido, su per\u00edodo de garant\u00eda es el per\u00edodo de garant\u00eda restante de su producto original antes de dicha sustituci\u00f3n o 90 d\u00edas, lo que sea m\u00e1s largo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-4-no-warranty-38\">Art\u00edculo 4. Sin garant\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En cualquiera de los siguientes casos, nuestra garant\u00eda no se aplica a este producto.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Da\u00f1os en la apariencia, como por ejemplo un rasgu\u00f1o;<\/li>\n\n\n\n<li>Degradaci\u00f3n de consumibles como la bater\u00eda;<\/li>\n\n\n\n<li>Aver\u00edas o roturas debidas a cualquier impacto, accidente o ca\u00edda, etc. que se produzcan durante el transporte o el almacenamiento despu\u00e9s de la compra;<\/li>\n\n\n\n<li>aver\u00eda debido a una manipulaci\u00f3n brusca o al uso de cualquier detergente fuerte, etc;<\/li>\n\n\n\n<li>Grieta o rotura debido a un par de apriete excesivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Aver\u00edas o roturas debidas a cualquier factor externo, como incendios, terremotos, inundaciones, vientos fuertes, rayos, otras cat\u00e1strofes naturales, contaminaci\u00f3n o tensi\u00f3n anormal;<\/li>\n\n\n\n<li>La compra de este producto en cualquier tienda que no sea nuestro distribuidor autorizado, o la solicitud de nuestro servicio de garant\u00eda realizada por cualquier persona que no sea su comprador original; o<\/li>\n\n\n\n<li>Los da\u00f1os o el lucro cesante derivados de cualquier uso del producto.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-5-30-day-satisfaction-guarantee-39\">Art\u00edculo 5. Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/h3>\n\n\n\n<p>Si el Usuario no est\u00e1 satisfecho con alg\u00fan producto adquirido en la tienda oficial de la Empresa en cuanto a su utilidad, la Empresa podr\u00e1 aceptar su devoluci\u00f3n por cualquier motivo dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha de recepci\u00f3n por parte del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00f3mo utilizarlo\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Por favor, aseg\u00farese de ponerse en contacto con nosotros antes de devolver el art\u00edculo. Si desea ponerse en contacto con nosotros para devolver su art\u00edculo, <a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/support\/contact\" data-type=\"page\" data-id=\"782\">haga clic aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>El responsable de la empresa responder\u00e1 al usuario por correo electr\u00f3nico. A continuaci\u00f3n, el Usuario enviar\u00e1 el producto al destinatario de acuerdo con los procedimientos especificados en dicho correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que la Empresa confirme la devoluci\u00f3n del producto, la Empresa reembolsar\u00e1 el precio de compra al Usuario. El usuario asumir\u00e1 el riesgo de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o del producto en el proceso de su devoluci\u00f3n a la Compa\u00f1\u00eda. Por lo tanto, se anima al usuario a contratar cualquier seguro para el producto al devolverlo a la empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones de adaptaci\u00f3n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La mercanc\u00eda devuelta debe ser enviada en su embalaje original y devuelta en las mismas condiciones en que se vendi\u00f3, incluyendo todos los embalajes, piezas, accesorios, manuales y documentaci\u00f3n (sin pegatinas). Las devoluciones incompletas pueden estar sujetas a cargos adicionales o reembolsos parciales.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no puede proporcionar al usuario ning\u00fan material de embalaje o paquetes, etc. para la devoluci\u00f3n del producto. La empresa anima al usuario a guardar el paquete del producto en el momento de su entrega dentro del per\u00edodo de la garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de la devoluci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 embalar adecuadamente el producto para evitar que se rompa o da\u00f1e durante su transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se le cobr\u00f3 el impuesto de venta en su pa\u00eds, se le reembolsar\u00e1 cualquier impuesto de venta pagado.<\/li>\n\n\n\n<li>Con respecto a cualquier pedido procedente de fuera de Jap\u00f3n, los derechos de aduana y las tasas de despacho de aduana no son reembolsables.<\/li>\n\n\n\n<li>La Compa\u00f1\u00eda procesar\u00e1 el reembolso de acuerdo con el m\u00e9todo de pago seleccionado por el Usuario en el momento de la compra del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cualquier compra mediante el uso de cupones, el importe de la compra no es reembolsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario devuelve el producto, tambi\u00e9n deber\u00e1 realizar los tr\u00e1mites para cancelar el Servicio de Pago sin falta.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier producto comprado a cualquier revendedor que no sea la tienda oficial de la empresa no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda del producto. En tal caso, el usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con dicho revendedor en el momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los gastos de env\u00edo en el momento de la compra o devoluci\u00f3n de cualquier producto correr\u00e1n a cargo del Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario que considere que el producto adquirido tiene alg\u00fan defecto puede ponerse en contacto con la empresa desde <a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/support\/contact\" data-type=\"page\" data-id=\"782\">esta p\u00e1gina<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-ae986689\"><div class=\"uagb-separator-spacing-wrapper\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-ast-global-color-0-color has-text-color\" id=\"policy-on-returns-replacement-or-cancellation-40\">Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, sustituci\u00f3n o anulaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-1-returns-or-replacement-41\">Art\u00edculo 1. Devoluciones o sustituciones<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el Usuario desea devolver cualquier producto a la Empresa, \u00e9sta podr\u00e1 aceptar dicha devoluci\u00f3n por cualquier motivo dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha de recepci\u00f3n por parte del Usuario. Para m\u00e1s detalles, el usuario puede consultar la \u00ab<a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/service-terms#article-5-30-day-satisfaction-guarantee-39\" data-type=\"page\">garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/a>\u00ab. En lo que respecta a la sustituci\u00f3n del producto, la Compa\u00f1\u00eda podr\u00e1 aceptar dicha sustituci\u00f3n \u00fanicamente en cualquiera de los siguientes casos.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el producto entregado no coincide con el producto pedido por el Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Si el producto entregado tiene alg\u00fan defecto; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si el producto entregado est\u00e1 da\u00f1ado.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>En cualquiera de los siguientes casos, la Compa\u00f1\u00eda puede no aceptar ninguna devoluci\u00f3n de productos. No obstante, si el producto se estropea o se da\u00f1a en su uso adecuado durante su periodo de garant\u00eda, la Empresa reparar\u00e1 o sustituir\u00e1 dicho producto gratuitamente o aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n del mismo por parte del Usuario. Para m\u00e1s detalles, el usuario puede consultar la \u00ab<a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/service-terms\" data-type=\"page\" data-id=\"1704\">garant\u00eda del producto<\/a>\u00ab.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si han pasado treinta (30) d\u00edas desde la entrega del producto al Usuario; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario no se pone en contacto con la Empresa en un plazo de treinta (30) d\u00edas desde la entrega del producto al Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Los procedimientos de devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n de productos son los siguientes:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario que encuentre alg\u00fan problema en cualquiera de los puntos de <a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/support\/faq\" data-type=\"page\" data-id=\"20150\">esta<\/a> p\u00e1gina deber\u00e1 realizar los procedimientos.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario debe <a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/support\/contact\" data-type=\"page\" data-id=\"782\">ponerse en contacto con<\/a> la empresa en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Tras ser contactado por la Empresa, el Usuario deber\u00e1 embalar el producto en las mismas condiciones que en el momento de su recepci\u00f3n y enviarlo a la direcci\u00f3n designada. (Nota) Los gastos de env\u00edo de los productos no utilizados o no abiertos no son reembolsables. La Empresa reembolsar\u00e1 dichos gastos de entrega al Usuario s\u00f3lo si el motivo de la devoluci\u00f3n de dicho producto es atribuible a la Empresa (por ejemplo, entrega err\u00f3nea, fallo inicial o rotura).<\/li>\n\n\n\n<li>Tras recibir e inspeccionar el producto devuelto, la empresa notificar\u00e1 al usuario la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n del reembolso. Si se aprueba el reembolso, la Empresa realizar\u00e1 dicho reembolso mediante el m\u00e9todo de pago original seleccionado por el Usuario en el momento de la compra del producto. El usuario reconoce y acepta que el proceso de reembolso puede requerir mucho tiempo, ya que el banco o la compa\u00f1\u00eda de la tarjeta de cr\u00e9dito lleva a cabo los procedimientos de reembolso y, a continuaci\u00f3n, concede dicho reembolso.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-2-cancellation-42\">Art\u00edculo 2. Anulaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa no podr\u00e1 aceptar ninguna cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n del pedido por parte del usuario, excepto en cualquiera de los siguientes casos.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el Usuario adquiere el producto mediante reserva anticipada y notifica a la Empresa su cancelaci\u00f3n a trav\u00e9s de \u00abContacto\u00bb antes de que la Empresa env\u00ede un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de entrega al Usuario; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario adquiere el producto mediante reserva anticipada, pero la Empresa puede no enviar dicho producto incluso despu\u00e9s de su fecha de env\u00edo programada.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\">Revisado el 1 de junio de 2024<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de AlterLock Art\u00edculo 1. Consentimiento de las condiciones de servicio de AlterLock Art\u00edculo 2. Uso de los servicios Art\u00edculo 3. Uso de los servicios por parte de menores Art\u00edculo 4. Cuenta Art\u00edculo 5. Sin garant\u00eda Art\u00edculo 6. Prestaci\u00f3n del servicio de pago Art\u00edculo 7. Acuerdo para el servicio de pago Art\u00edculo 8. 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