{"id":21270,"date":"2024-04-08T09:05:15","date_gmt":"2024-04-08T09:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/alterlock.net\/?page_id=21270"},"modified":"2025-01-09T02:23:21","modified_gmt":"2025-01-09T02:23:21","slug":"privacy-policy-old","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alterlock.net\/es\/privacy-policy-old","title":{"rendered":"Privacy Policy old"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light has-custom-content-position is-position-bottom-center page-title-cover\" style=\"min-height:320px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim has-background-gradient\" style=\"background:linear-gradient(135deg,rgb(1,160,196) 17%,rgb(1,67,153) 67%)\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-ast-global-color-6-color has-text-color\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-6-color has-text-color\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-7bec18b8 wp-block-group-is-layout-constrained\">\t\t\t\t<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-2  uagb-block-db6bc4c8      \"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"80\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tTable of Contents\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap \">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#pol\u00edtica-de-privacidad\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-1-informaci\u00f3n-personal-recopilada-por-la-empresa\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 1. Informaci\u00f3n personal recopilada por la empresa<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-2-fines-del-tratamiento-de-los-datos-personales\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 2. Fines del tratamiento de los datos personales<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-3-suministro-o-dep\u00f3sito-de-informaci\u00f3n-personal-adquirida-o-uso-conjunto-de-la-informaci\u00f3n-personal-adquirida-con-terceros\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 3. Suministro o dep\u00f3sito de informaci\u00f3n personal adquirida o uso conjunto de la informaci\u00f3n personal adquirida con terceros<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-4-divulgaci\u00f3n-correcci\u00f3n-o-suspensi\u00f3n-del-uso-de-informaci\u00f3n-personal\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 4. Divulgaci\u00f3n, correcci\u00f3n o suspensi\u00f3n del uso de informaci\u00f3n personal<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-5-conservaci\u00f3n-o-supresi\u00f3n-de-datos-personales\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 5. Conservaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-6-derechos-del-usuario-y-motivos-legales-para-el-uso-de-la-informaci\u00f3n-personal\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 6. Derechos del usuario y motivos legales para el uso de la informaci\u00f3n personal<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-7-administrador-de-datos-y-transferencia-de-datos\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 7. Administrador de datos y transferencia de datos<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-8-enlaces\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 8. Enlaces<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-9-contrato-de-investigaci\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 9. Contrato de investigaci\u00f3n<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#art\u00edculo-10-revisi\u00f3n\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Art\u00edculo 10. Revisi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#pol\u00edtica-de-cookies\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/ul><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Nextscape Inc. (en lo sucesivo denominada \u00abEmpresa\u00bb) establece la Pol\u00edtica de Privacidad (en lo sucesivo denominada \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb) de la siguiente manera y se esfuerza por proteger la privacidad de los usuarios que utilizan los servicios de la Empresa cubiertos por esta notificaci\u00f3n (en lo sucesivo denominados \u00abUsuario\u00bb) en relaci\u00f3n con el manejo de la informaci\u00f3n personal por parte de la Empresa (en lo sucesivo denominada \u00abInformaci\u00f3n Personal\u00bb). La informaci\u00f3n personal del usuario que vive en la Uni\u00f3n Europea (en adelante, \u00abUE\u00bb) y en el Reino Unido (en adelante, \u00abReino Unido\u00bb) est\u00e1 protegida de acuerdo con el \u00abReglamento General de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb (en adelante, \u00abGDPR\u00bb) en Europa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-1-personal-information-collected-by-company-3\">Art\u00edculo 1. Informaci\u00f3n personal recopilada por la empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa adquiere la informaci\u00f3n personal proporcionada por el usuario en la medida necesaria para que la empresa pueda prestar los servicios a dicho usuario. La empresa adquiere los datos personales de forma adecuada y no los adquiere por medios fraudulentos u otros m\u00e9todos il\u00edcitos. Los datos personales que la empresa recoge del usuario que utiliza los servicios son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n proporcionada por el Usuario para la creaci\u00f3n de su cuenta<br\/>La Empresa recopila la Informaci\u00f3n Personal del Usuario cuando \u00e9ste crea o actualiza su cuenta. La informaci\u00f3n personal incluye el nombre de usuario, el identificador de usuario, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el sexo, la fecha de nacimiento, el idioma en uso y la contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n registrada por el Usuario para utilizar los Servicios, como la informaci\u00f3n sobre su bicicleta<br\/>La Empresa recopila la informaci\u00f3n necesaria cuando el Usuario registra o actualiza la informaci\u00f3n sobre su bicicleta. Dicha informaci\u00f3n incluye el nombre de la marca, el nombre del modelo, el nombre de la pieza, como el componente, las caracter\u00edsticas, las fotos, el n\u00famero de identificaci\u00f3n del veh\u00edculo y el n\u00famero de registro de prevenci\u00f3n de robos de dicha bicicleta.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n recogida por el uso del Dispositivo AlterLock<br\/> La Empresa recoge informaci\u00f3n enviada por el Dispositivo AlterLock registrado por el Usuario en los Servicios e informaci\u00f3n complementaria a la localizaci\u00f3n del dispositivo. Dicha informaci\u00f3n incluye un identificador, informaci\u00f3n de configuraci\u00f3n, nivel de bater\u00eda restante, intensidad del campo de radio, informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n por GPS (Sistema de Posicionamiento Global) de dicho Dispositivo o una direcci\u00f3n MAC de cualquier router Wi-Fi cercano al Dispositivo y la ubicaci\u00f3n en el lado de su smartphone que se utilizar\u00e1 de forma complementaria para identificar la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n de dicho Dispositivo, as\u00ed como la fecha y hora de transmisi\u00f3n de dichos datos. Si el Usuario desactiva la configuraci\u00f3n de dicho Dispositivo, la Empresa no recoge ninguna informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n registrada por el Usuario mediante el uso de la funci\u00f3n de gesti\u00f3n del mantenimiento de la bicicleta<br\/>La empresa recopila la informaci\u00f3n necesaria del Usuario cuando \u00e9ste registra o actualiza el historial de mantenimiento de su bicicleta mediante el uso de la funci\u00f3n de gesti\u00f3n del mantenimiento. Esta informaci\u00f3n incluye el identificador del usuario, el identificador de la bicicleta, la fecha de mantenimiento, los tipos de piezas, los detalles del mantenimiento, las fotos, la informaci\u00f3n de los recordatorios (fecha y hora de inicio, intervalos de los recordatorios, kilometraje de la bicicleta). Si el Usuario utiliza la funci\u00f3n de recordatorio, la Empresa podr\u00e1 recoger la informaci\u00f3n sobre el kilometraje de la bicicleta del Usuario de otros servicios cuyos t\u00e9rminos y condiciones el Usuario ha aceptado expresamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n recopilada durante el uso de los Servicios<br\/>La Empresa recopila informaci\u00f3n sobre la situaci\u00f3n de uso de los Servicios cuando el Usuario utiliza los Servicios. Dicha informaci\u00f3n incluye la fecha de uso, las funciones y el funcionamiento de la aplicaci\u00f3n, el tipo de navegador o los sitios web o servicios de terceros que el Usuario ha utilizado antes de utilizar los Servicios. Adem\u00e1s, la empresa recoge informaci\u00f3n t\u00e9cnica mediante la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de cualquier tel\u00e9fono inteligente, navegador, ordenador o equipo de red utilizado por el usuario. Dicha informaci\u00f3n t\u00e9cnica incluye informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n del terminal, informaci\u00f3n sobre el modelo de tel\u00e9fono inteligente, la direcci\u00f3n IP y las cookies. Los detalles sobre el uso de las cookies por parte de la empresa se indican en la \u00abPol\u00edtica de cookies\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-2-purposes-of-processing-of-personal-information-4\">Art\u00edculo 2. Fines del tratamiento de los datos personales<\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa utiliza la informaci\u00f3n personal obtenida del usuario para el siguiente prop\u00f3sito y en la medida necesaria para lograr dicho prop\u00f3sito. Si la Compa\u00f1\u00eda necesita cambiar dicha finalidad, la Compa\u00f1\u00eda notifica al Usuario dicho cambio o lo publica en su sitio web.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Prop\u00f3sitos del uso de la informaci\u00f3n proporcionada por el usuario para la creaci\u00f3n de su cuenta\uff08Informaci\u00f3n del art\u00edculo 1.1 y del art\u00edculo 1.5\uff09\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Provisi\u00f3n, mantenimiento, protecci\u00f3n o mejora de los Servicios, incluyendo la aceptaci\u00f3n del registro del Usuario para los Servicios o la identificaci\u00f3n del Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmaci\u00f3n de la situaci\u00f3n de uso de los Servicios por parte del Usuario (incluso en el caso de que el Usuario utilice servicios prestados por cualquier proveedor de servicios distinto de la Empresa a trav\u00e9s de los Servicios);<\/li>\n\n\n\n<li>Anuncio de informaci\u00f3n sobre los detalles de los Servicios, informaci\u00f3n actualizada, informaci\u00f3n sobre eventos o campa\u00f1as o informaci\u00f3n sobre cualquier alteraci\u00f3n de las condiciones del servicio, etc;<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n de las tarifas de los Servicios al Usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaci\u00f3n al Usuario o respuesta a consultas del Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Extracci\u00f3n de las respuestas a los cuestionarios sobre los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Respuesta a cualquier incumplimiento de las condiciones de servicio u otras normas o reglas de la empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora o ampliaci\u00f3n de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3n de datos estad\u00edsticos sobre el uso de los Servicios:<\/li>\n\n\n\n<li>Planificaci\u00f3n, formulaci\u00f3n o implementaci\u00f3n de nuevos Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizaci\u00f3n para actividades de marketing.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Fines del uso de la informaci\u00f3n recogida por el registro de la informaci\u00f3n de la bicicleta y por el uso del dispositivo AlterLock\uff08Informaci\u00f3n del art\u00edculo 1.2, art\u00edculo 1.3 y art\u00edculo 1.5\uff09\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ayuda al usuario para encontrar su bicicleta robada o hurtada;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de la bicicleta registrada por el usuario en la aplicaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizaci\u00f3n de mensajes en la Aplicaci\u00f3n si el Dispositivo detecta alguna anomal\u00eda;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizaci\u00f3n del historial de la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n enviada por el Dispositivo o de la informaci\u00f3n de direcci\u00f3n cercana a la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n si el Dispositivo detecta alguna anomal\u00eda;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizaci\u00f3n de informaci\u00f3n anonimizada y procesada estad\u00edsticamente para medidas antirrobo o actividades de divulgaci\u00f3n abri\u00e9ndola al p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizaci\u00f3n de informaci\u00f3n anonimizada y procesada estad\u00edsticamente para medidas antirrobo o actividades de divulgaci\u00f3n abri\u00e9ndola al p\u00fablico.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\u00abFines del uso de la informaci\u00f3n recogida por el uso de la funci\u00f3n de gesti\u00f3n del mantenimiento (Informaci\u00f3n del art\u00edculo 1.4 y del art\u00edculo 1.5)\u00bb\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Visualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de mantenimiento registrada por el usuario en la aplicaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaci\u00f3n al Usuario en la Aplicaci\u00f3n sobre la base de la informaci\u00f3n de recordatorio registrada por el Usuario; o<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizaci\u00f3n de informaci\u00f3n anonimizada y procesada estad\u00edsticamente para medidas antirrobo o actividades de divulgaci\u00f3n abri\u00e9ndola al p\u00fablico.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La compa\u00f1\u00eda puede determinar cualquier prop\u00f3sito espec\u00edfico de uso para cualquier servicio individual adem\u00e1s de los prop\u00f3sitos de uso establecidos en los p\u00e1rrafos anteriores. La empresa anuncia de antemano dichos fines de uso para cada servicio individual en el sitio web para dicho servicio individual o en la pantalla para dicho servicio despu\u00e9s de especificar dichos fines tanto como sea posible.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-3-provision-or-deposit-of-acquired-personal-information-to-or-joint-use-of-acquired-personal-information-with-third-parties-5\">Art\u00edculo 3. Suministro o dep\u00f3sito de informaci\u00f3n personal adquirida o uso conjunto de la informaci\u00f3n personal adquirida con terceros<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Empresa utiliza a terceros (proveedores de servicios representativos o contratistas, etc.) para prestar los Servicios al Usuario en nombre de la Empresa o para dar soporte a la prestaci\u00f3n de los Servicios por parte de la Empresa. En el curso de la prestaci\u00f3n de sus servicios, dichos terceros podr\u00e1n tener acceso a cualquier informaci\u00f3n personal del Usuario. En tal caso, la Empresa autoriza a dichos terceros a utilizar o divulgar dicha informaci\u00f3n personal del Usuario \u00fanicamente si dicho uso o divulgaci\u00f3n se limita a dichos servicios.  Adem\u00e1s, la empresa examina suficientemente la idoneidad o la calificaci\u00f3n de dichos terceros como contratistas de servicios y confirma las cuestiones de confidencialidad en la ejecuci\u00f3n de los contratos de servicios con ellos y construye el sistema para la gesti\u00f3n adecuada de dicha informaci\u00f3n. Los prop\u00f3sitos del uso por parte de la empresa de dichos terceros contratistas incluyen los siguientes prop\u00f3sitos:\u00bb\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Proveedores de servicios<br\/>Para marketing, publicidad como env\u00edo de anuncios, provisi\u00f3n o mantenimiento de infraestructuras o servicios inform\u00e1ticos, procesamiento de transacciones mediante tarjeta de cr\u00e9dito u otros m\u00e9todos de pago, provisi\u00f3n de servicios de atenci\u00f3n al cliente o procesamiento de encuestas o cuestionarios de clientes, la Empresa utiliza o revela la Informaci\u00f3n Personal del Usuario s\u00f3lo si dicho uso o revelaci\u00f3n est\u00e1 relacionado con sus operaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de Leyes y Reglamentos<br\/>La Empresa podr\u00e1 facilitar los Datos Personales del Usuario a terceros si considera que dicho suministro est\u00e1 permitido por las leyes y reglamentos aplicables o es razonablemente necesario para que la Empresa cumpla con las leyes y reglamentos a petici\u00f3n de cualquier organismo p\u00fablico, judicial o administrativo dentro o fuera del pa\u00eds de residencia del Usuario, incluyendo su respuesta a leyes, reglamentos, procedimientos legales, \u00f3rdenes judiciales, demandas, garant\u00edas u otros procedimientos legales o reglamentarios. Adem\u00e1s, la empresa puede revelar la informaci\u00f3n personal del usuario a terceros si la empresa considera que dicha revelaci\u00f3n es razonable para la protecci\u00f3n de los derechos de la empresa, la investigaci\u00f3n o la prevenci\u00f3n de cualquier infracci\u00f3n de las condiciones del servicio, fraude o mala conducta o la protecci\u00f3n del negocio de la empresa o del usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa no proporciona la informaci\u00f3n personal obtenida del usuario a terceros, salvo en alguno de los siguientes casos.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el usuario acepta dicha disposici\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Si el usuario incumple alguna disposici\u00f3n de las condiciones de servicio de la empresa y \u00e9sta tiene motivos suficientes para determinar que se ve obligada a revelar la informaci\u00f3n personal de dicho usuario para proteger los derechos, propiedades, activos o servicios, etc. de la empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicha disposici\u00f3n se basa en la \u00abLey de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u00bb de Jap\u00f3n o en cualquier otra ley o reglamento aplicable;<\/li>\n\n\n\n<li>Si dicha disposici\u00f3n es necesaria para proteger la vida, el cuerpo o los bienes de cualquier persona y la empresa tiene dificultades para obtener el consentimiento de dicho usuario para dicha disposici\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa est\u00e1 obligada a cooperar con cualquier organismo gubernamental, agencias p\u00fablicas locales o sus contratistas para el cumplimiento de las obligaciones estipuladas por las leyes y reglamentos y la obtenci\u00f3n del consentimiento del usuario para dicha disposici\u00f3n puede interferir con dicho cumplimiento; o<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa transfiere o traspasa su negocio, incluido el suministro de informaci\u00f3n personal del usuario, a un tercero debido a una fusi\u00f3n, una escisi\u00f3n de la empresa, un traspaso de negocio u otro acontecimiento.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa requiere de socios comerciales que realicen cualquier servicio conjuntamente con la empresa en la prestaci\u00f3n de los servicios al usuario, la empresa podr\u00e1 utilizar la informaci\u00f3n personal de dicho usuario conjuntamente con dichos socios comerciales. En tal caso, la empresa utiliza dicha informaci\u00f3n personal conjuntamente con dichos socios comerciales despu\u00e9s de anunciar o notificar a dicho usuario por adelantado los fines del uso, el nombre de dichos socios comerciales, el tipo de dicha informaci\u00f3n y el nombre de su administrador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-4-disclosure-correction-or-suspension-of-use-of-personal-information-6\">Art\u00edculo 4. Divulgaci\u00f3n, correcci\u00f3n o suspensi\u00f3n del uso de informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la Empresa considera razonablemente que es necesaria la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal del Usuario por estar permitida por las leyes y reglamentos aplicables o para que la Empresa cumpla con las leyes y reglamentos aplicables, incluido el cumplimiento de una orden judicial, una orden de arresto, una citaci\u00f3n, otras leyes, reglamentos o procedimientos legales o reglamentarios aplicables, la Empresa divulgar\u00e1 dicha informaci\u00f3n personal sin demora tras confirmar que dicho Usuario solicita dicha divulgaci\u00f3n. Para la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal, la empresa puede cobrar a dicho usuario una tarifa por la divulgaci\u00f3n de acuerdo con los procedimientos designados por separado por la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario solicita a la Empresa que corrija los detalles de su informaci\u00f3n personal a efectos de cualquier reglamento, impuesto, seguro, demanda u otros requisitos legales, bas\u00e1ndose en que dicha informaci\u00f3n personal no es verdadera o exacta, o si el Usuario solicita a la Empresa que suspenda el uso de su informaci\u00f3n personal bas\u00e1ndose en que dicha informaci\u00f3n se maneja m\u00e1s all\u00e1 de los fines de su uso anunciados a dicho Usuario por adelantado o que dicha informaci\u00f3n se recopila por cualquier medio fraudulento u otros m\u00e9todos ilegales, La empresa realiza las investigaciones necesarias sobre dicha solicitud despu\u00e9s de confirmar que dicha solicitud ha sido realizada por dicho Usuario y corrige o suspende el uso de dicha informaci\u00f3n personal sobre la base de los resultados de dichas investigaciones y notifica a dicho Usuario dicha correcci\u00f3n o suspensi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el Usuario solicita a la Compa\u00f1\u00eda que elimine su Informaci\u00f3n Personal y la Compa\u00f1\u00eda considera que necesita responder a dicha solicitud o dicha solicitud cumple con los requisitos establecidos en el p\u00e1rrafo 1 o el p\u00e1rrafo 3 del art\u00edculo 17 del GDPR, la Compa\u00f1\u00eda elimina dicha Informaci\u00f3n Personal sin demora despu\u00e9s de confirmar que dicha solicitud es hecha por el propio Usuario y notifica al Usuario de dicha eliminaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Con respecto a la solicitud establecida en el p\u00e1rrafo anterior, el usuario debe enviar a la empresa los siguientes detalles, as\u00ed como otra informaci\u00f3n y materiales designados por la empresa.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de dicho usuario<\/li>\n\n\n\n<li>Los detalles de dicha solicitud, sus antecedentes y razones; y<\/li>\n\n\n\n<li>Documento de identificaci\u00f3n de dicho Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-5-retention-or-deletion-of-personal-information-7\">Art\u00edculo 5. Conservaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa conserva la informaci\u00f3n personal y la informaci\u00f3n sobre la bicicleta del usuario, la informaci\u00f3n enviada por el dispositivo AlterLock y la informaci\u00f3n de mantenimiento mientras dicho usuario tenga su cuenta en los servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Los usuarios pueden solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta en cualquier momento desde el men\u00fa \u00abCuenta\u00bb de la App Alterlock o desde el sitio web. Los datos personales tambi\u00e9n se pueden descargar desde el men\u00fa \u00abCuenta\u00bb de la aplicaci\u00f3n Alterlock. Los datos del historial de localizaci\u00f3n y del historial de mantenimiento tambi\u00e9n se pueden eliminar desde el men\u00fa \u00abCuenta\u00bb de la aplicaci\u00f3n Alterlock.<\/li>\n\n\n\n<li>La informaci\u00f3n personal del usuario, incluida su informaci\u00f3n de respaldo, se elimina de forma permanente e irreversible del sistema de la empresa despu\u00e9s de que dicho usuario solicite a la empresa que elimine su cuenta. Si se elimina la cuenta, toda la informaci\u00f3n de dicha cuenta se vuelve irrecuperable. Una vez eliminada dicha cuenta, se tarda hasta treinta (30) d\u00edas en borrar la informaci\u00f3n personal y el registro del sistema de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa puede no eliminar una cuenta de usuario en circunstancias espec\u00edficas. Por ejemplo, si la empresa tiene alguna solicitud pendiente o sin resolver o alguna objeci\u00f3n, la empresa no podr\u00e1 eliminar dicha cuenta. La empresa elimina dicha cuenta inmediatamente despu\u00e9s de que se resuelva o desaparezca la solicitud u objeci\u00f3n que impide dicha eliminaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa podr\u00e1 conservar cualquier informaci\u00f3n de la cuenta cuya supresi\u00f3n solicite el usuario por cualquier motivo de seguridad o para la prevenci\u00f3n del fraude. Por ejemplo, si la empresa desactiva una cuenta del usuario por motivos de seguridad, la empresa conserva la informaci\u00f3n espec\u00edfica de dicha cuenta e impide que dicho usuario abra una nueva cuenta posteriormente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-6-users-rights-and-legal-grounds-for-use-of-personal-information-8\">Art\u00edculo 6. Derechos del usuario y motivos legales para el uso de la informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Derechos del usuario: El Usuario tiene los siguientes derechos relacionados con su Informaci\u00f3n Personal recopilada y procesada por la Empresa solo si el Usuario visita el sitio web de la Empresa o utiliza los servicios de la Empresa desde o en la UE o el Reino Unido o si las leyes y normativas aplicables estipulan tales derechos.  \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Adquisici\u00f3n o acceso a informaci\u00f3n personal<br\/>El Usuario puede acceder a casi toda su informaci\u00f3n personal entrando en su cuenta. Adem\u00e1s, el usuario puede obtener la informaci\u00f3n necesaria de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal<br\/>El Usuario puede corregir o eliminar completamente su informaci\u00f3n personal corrigiendo o eliminando su informaci\u00f3n de perfil, informaci\u00f3n sobre bicicletas o informaci\u00f3n de mantenimiento o eliminando su cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Restricciones al procesamiento de informaci\u00f3n personal<br\/>El Usuario puede solicitar a la Empresa que suspenda cualquier procesamiento de su informaci\u00f3n personal (por ejemplo, si el departamento\/secci\u00f3n de asistencia al usuario de la Empresa desea aclarar la exactitud de dicha informaci\u00f3n o los motivos de dicho procesamiento).<\/li>\n\n\n\n<li>Presentaci\u00f3n de objeciones<br\/>Si se cumplen los requisitos establecidos en el GDPR, el Usuario puede presentar una objeci\u00f3n contra el tratamiento de su informaci\u00f3n personal. En tal caso, la empresa dejar\u00e1 de realizar dicho tratamiento, a menos que tenga motivos justificados para continuar con \u00e9l o que las leyes o reglamentos aplicables le obliguen a realizarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Denegaci\u00f3n o retirada del consentimiento<br\/>El Usuario puede negarse a consentir cualquier tratamiento de sus datos personales o retirar dicho consentimiento en cualquier momento, incluso si dicho Usuario ya expres\u00f3 su consentimiento en el pasado.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentaci\u00f3n de reclamaciones<br\/>En particular, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n contra cualquier autoridad supervisora en su lugar de residencia, lugar de empleo o cualquier lugar en el que se produzca un problema causante de dicha reclamaci\u00f3n en cualquier pa\u00eds miembro de la UE.Con respecto a los derechos del Usuario mencionados anteriormente, pueden aplicarse a dichos derechos diversos t\u00e9rminos y condiciones en virtud de las leyes y reglamentos aplicables. Cualquier Usuario que desee ejercitar cualquiera de los derechos anteriores puede dirigirse al siguiente contacto.<br\/>dpo@alterlock.net <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Fundamentos jur\u00eddicos para el uso de informaci\u00f3n personal: En virtud del GDPR, cualquier organizaci\u00f3n que recopile, utilice, comparta o procese la informaci\u00f3n de sus usuarios requiere motivos legales para tales actos. La empresa utiliza la informaci\u00f3n personal del usuario para sus fines comerciales leg\u00edtimos por los siguientes motivos legales si dicha informaci\u00f3n personal est\u00e1 cubierta por el GDPR.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La empresa necesita recopilar y utilizar la informaci\u00f3n personal del usuario con el fin de proporcionar cualquier servicio o funci\u00f3n solicitada por el usuario. Los servicios prestados por la empresa est\u00e1n dise\u00f1ados para proporcionar apoyo a la disuasi\u00f3n del robo de bicicletas o la prevenci\u00f3n o la respuesta a su p\u00e9rdida mediante la detecci\u00f3n de los movimientos de una bicicleta equipada con el dispositivo, haciendo sonar una alarma, la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n de la bicicleta, el env\u00edo de un aviso a la aplicaci\u00f3n o la visualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, etc. La empresa no puede prestar servicios importantes al usuario ni cumplir las condiciones del servicio si la empresa no procesa la informaci\u00f3n del usuario, incluida la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa recoge y utiliza la informaci\u00f3n personal del usuario sobre la base del consentimiento de dicho usuario. Por ejemplo, si el usuario utiliza las funciones de mantenimiento, la empresa recoge la informaci\u00f3n sobre el mantenimiento de la bicicleta del usuario. La empresa procesa la informaci\u00f3n proporcionada por el usuario sobre la base del consentimiento del usuario si este da su consentimiento a la empresa. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento y tiene derecho a transferir su informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa utiliza la informaci\u00f3n personal del usuario para perseguir sus intereses leg\u00edtimos, incluyendo la mejora de sus servicios, el desarrollo, la comercializaci\u00f3n o la promoci\u00f3n de medidas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa comparte la informaci\u00f3n personal del usuario para cumplir con sus obligaciones legales en cada pa\u00eds o regi\u00f3n a petici\u00f3n de los organismos encargados de hacer cumplir la ley en dicho pa\u00eds o regi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-7-data-administrator-and-data-transfer-9\">Art\u00edculo 7. Administrador de datos y transferencia de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>En la UE y el Reino Unido, con respecto a la informaci\u00f3n personal recopilada en relaci\u00f3n con los servicios aplicables de la empresa, la empresa es un administrador de datos. La empresa presta sus servicios al usuario y procesa la informaci\u00f3n personal del usuario en Jap\u00f3n, la UE y el Reino Unido. La empresa puede transferir los datos a sus lugares de trabajo situados en Jap\u00f3n desde la UE o el Reino Unido. La informaci\u00f3n personal se transfiere a Jap\u00f3n sobre la base del certificado de adecuaci\u00f3n para la transferencia transfronteriza de datos obtenido por Jap\u00f3n o sobre los t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1ndar de los contratos ya ejecutados por la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-8-links-10\">Art\u00edculo 8. Enlaces<\/h3>\n\n\n\n<p>Los operadores comerciales o proveedores de servicios distintos de la empresa pueden adquirir informaci\u00f3n personal en sus sitios web. En tal caso, esta Pol\u00edtica de Privacidad de la Empresa no se aplica a dicha adquisici\u00f3n y la Empresa no asume ninguna obligaci\u00f3n o responsabilidad por el manejo o procesamiento de dicha informaci\u00f3n personal por parte de dichos operadores comerciales o proveedores de servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-9-contract-for-inquiries-11\">Art\u00edculo 9. Contrato de investigaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cualquier usuario que tenga alguna opini\u00f3n o pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad, cualquier consulta sobre el manejo de la informaci\u00f3n personal por parte de la empresa o cualquier solicitud o reclamaci\u00f3n en virtud del art\u00edculo 6 puede enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de contacto de la empresa (info@alterlock.net).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"article-10-revision-12\">Art\u00edculo 10. Revisi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si la empresa revisa esta pol\u00edtica de privacidad, anunciar\u00e1 sin demora la fecha y los detalles de dicha revisi\u00f3n en su sitio web. Sin embargo, no utilizaremos los datos personales del interesado de ninguna manera nueva sin su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"policy-on-cookies-13\">Pol\u00edtica de cookies<\/h2>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies y c\u00f3mo las utilizamos, consulte nuestra <a href=\"https:\/\/alterlock.net\/es\/privacy-policy\/cookie-policy\" data-type=\"page\" data-id=\"20619\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\">01\/06\/2023 Revisado<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Nextscape Inc. 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