AlterLock CycleGuardService

Gen2ファームウェアアップデートのお知らせ (1.3.14)

下記のとおり「AlterLock Gen2デバイス」のファームウェア バージョン 1.3.14 をリリースいたしました。

アップデート内容

  • 通信環境等の条件により、デバイスとのBluetooth接続が切断された後、再接続ができなくなる問題を改善いたしました。
    依然として、長時間の切断状態の後で再接続できないケースを確認しており、早急な改善に努めております。
    問題が発生した場合は、ボタンの短押しもしくは10秒長押しで復帰いたします。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
  • デバイスのバッテリー残量がアプリ上で1目盛りに表示される不具合を修正いたしました。※バッテリー残量の反映には10分程度かかることがあります。

アップデート方法

  1. ファームウェア更新は、必ずUSBケーブルを接続し、赤色または青色LEDが点灯している状態で行ってください。
  2. アプリのメイン画面で「詳細設定」をタップします。
  3. 画面下部までスクロールし、ファームウェアバージョンが「1.3.14」未満の場合は、[ファームウェア更新]をタップしてください。

注意事項

ファームウェア更新が失敗する場合は、以下を項目をお試しください。

  • アプリを再起動してからお試しください。
  • AlterLockデバイスを解除してから、再度「デバイス登録」を行ってください。
  • AlterLockデバイスのボタンを10秒間長押しし、再起動を行ってください。