AlterLock CycleGuardService

Gen2ファームウェア更新のお知らせ (1.3.28)

下記のとおり「AlterLock Gen2デバイス」のファームウェア バージョン 1.3.28 をリリースいたしました。

アップデート内容

バージョン 1.3.28

  • 一部のデバイスで定期送信を繰り返すと動作が停止する問題を修正
  • ロック時のデバイス角度によって誤検知が発生する可能性がある問題を修正

アップデート方法

  1. ファームウェア更新は、必ずUSBケーブルを接続し、赤色または青色LEDが点灯している状態で行ってください。
  2. アプリのメイン画面で「詳細設定」をタップします。
  3. 画面下部までスクロールし、ファームウェアバージョンが「1.3.27」未満の場合は、[ファームウェア更新]をタップしてください。
  4. ファームウェア更新は1分程度で完了します。

トラブルシューティング

  • ファームウェア更新でエラーが発生した場合は、USBケーブルを抜いてからデバイスのボタンを10秒間長押して、再度アップデートをお試しください。
  • ファームウェア更新の完了後、20秒程度待っても再接続されない場合は、デバイスのボタンを2秒以上押し、アプリのメイン画面の右上にあるリロードボタンをタップしてください。
  • 複数のBluetooth機器が同時に接続されている環境では、アップデートが途中で失敗する場合があります。他のBluetooth機器と切断してからアップデートをお試しください。

iOS, Androidアプリもアップデートしております。まだ、更新されていない場合は、各ストアから最新版に更新してご利用ください。

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最近のアップデート履歴

バージョン 1.3.27

  • GPSによる測位を繰り返すと消費電力が高くなる問題を修正しました。
  • Bluetoothの接続と切断の繰り返しにより、再接続ができなくなることがある問題を修正しました。

バージョン 1.3.26

  • 頻繁なBluetoothの切断と再接続によりデバイスがフリーズする不具合を修正しました。
  • Bluetooth再接続までの時間を短縮しました。
  • Android 7系の一部機種において接続ができない問題を解消しました。
  • Wi-Fiによる位置情報の取得が安定しない問題を解消しました。

バージョン 1.3.25

  • Wi-Fiによる位置情報の取得方式を改善しました。

バージョン 1.3.24

  • 再接続の安定性を向上しました。

バージョン 1.3.23

  • 移動中におけるGPS測位の成功率を向上しました。移動と停止を繰り返す状況での位置情報の取得が改善します。
  • 検知感度「LOW」の設定でノイズの影響により誤検知する場合がある問題を修正しました。
    ※MID、HIGHの感度はこれまでどおり問題ありません。LOWは横揺れのあるサイクルラックでの利用を想定した感度設定です。

バージョン 1.3.22

  • 特定の動作条件の後で、消費電力が下がらない問題を修正しました。
  • 移動検知後の静止判定の精度を調整しました。
  • 初回ペアリングがスムーズになるよう処理を高速化しました。
  • 一部海外でのGPS測位時の座標不具合を修正しました。