Androidの場合、スマートフォンの設定などが影響して、オートガードで意図せず接続が切れてしまったり、接続・切断を不定期に繰り返す事があります。
その場合は、以下の項目を順にお試しください。
※スマートフォンの機種やOSのバージョンによって設定項目が無かったり、表記が異なる場合がございます。
周囲の環境と電波強度の設定値を確認する
- スマートフォンを、Bluetooh電波を遮断するケースや鞄に入れていないことを確認してください。
- 一般的に屋外では電波の到達距離が短くなります。電波強度を3以下に設定して走行中に接続が切れる場合は、電波強度を4以上に設定してください。
スマートフォンから高度な位置情報の設定を確認する
- 位置情報の精度を高精度に設定する
OSのホーム画面で[設定] - [位置情報] - [位置情報の検出方法] - 高精度に設定する。 - BluetoothのスキャンをOFFにする
OSのホーム画面で[設定] - [位置情報] - [精度を向上] - BluetoothスキャンをOFFにする。
AlterLockアプリから高度な設定を確認する
- AlterLockアプリメニューで[高度な設定] - [Auto Connectを使用]もしくは[Native Scanを使用]をONにする。
スマートフォンの省電力の設定を確認する
- AlterLockを電池の最適化対象から除外する
OSのホーム画面で[設定] - [アプリと通知] - [すべてのアプリを表示] - 右上の３つのドットメニューを開く - [特別なアクセス] - [バッテリー最適化を無視] - [すべてのアプリ] - [AlterLock] - OFFにする。 - AlterLockを電池の省電力モード対象から除外する
OSのホーム画面で[設定] - [電池] - [起動] - AlterLockをOFFに設定する。
スマートフォンのBluetoothキャッシュクリアを実施する
- Bluetoothのキャッシュ・ストレージを削除する OSのホーム画面で[設定] - [アプリと通知] - [すべてのアプリを表示] - 右上の３つのドットメニューを開く - [システムアプリを表示] - [Bluetooth] - [ストレージ] - ストレージの削除とキャッシュの削除を実施する。
スマートフォンのソフトウェアアップデートと再起動を実施する
- OSのソフトウェアアップデートを実施する
ソフトウェアが最新でない場合はアップデートを実施する。 - OSの再起動を実施する
デバイスの強制解除・リセット・再接続を実施する
ここまでで解決できない場合は、以下動画の手順に沿ってデバイスの強制解除・リセット・再接続を実施して下さい。
Androidでのリセット方法
AlterLockの接続方法
