AlterLock CycleGuardService

10月11日出荷分よりUSB端子カバーを同梱します

いつもAlterLockサイクルガードサービスをご利用頂きありがとうございます。

この度、潮水や汗などでAlterLockデバイス(第一世代)のUSB端子が錆び、充電ができなくなったという報告を複数受け、10月11日以降に弊社より出荷される製品にはUSB端子カバー(2個)を同梱することといたしました。

※1 USB端子のサビにより充電不可となった場合は、端子をよくクリーニングしてください。接点復活剤が有効な場合もございます。
※2 USB端子自体は防水・防塵となっていますが、潮風や汗水に多く晒された場合は、サビを防止するために水道水で洗浄してから乾燥させてください。

既にご購入済みでUSB端子カバーをご希望の方

下記項目をすべてご記入の上、「送信」ボタンを押してください。
USB端子カバー(2個)を郵送(封筒)にてお送りいたします。


AlterLockアプリで送信フォームのキーボードが表示されない場合

機種や端末設定により、ポップアップ内ではキーボードが表示されない場合がございます。 お手数ですが、AlterLockアプリメニューの「お知らせ」から、ニュースリリース「10月11日出荷分よりUSB端子カバーを同梱します。」を開き、入力をお願いいたします。