Manuale d’uso
Questa sezione spiega tutto, dalla configurazione al funzionamento di base del dispositivo AlterLock Gen3.
1. Introduzione
Le procedure operative per i dispositivi AlterLock e le app AlterLock sono soggette a modifiche in seguito al miglioramento dei servizi o all’aggiornamento delle funzionalità.
Si prega di notare che anche il contenuto di questa guida all’installazione è soggetto a modifiche senza preavviso.
2. Contenuto della confezione
Il pacchetto AlterLock include quanto segue:
- Corpo del dispositivo AlterLock Gen3
- 2 bulloni di sicurezza (M5 x 20 mm)
- Strumento di montaggio
- Adesivi
*Si prega di preparare il cavo USB Type-C per la ricarica separatamente.
3. Preparazione prima dell’uso
3-1. Charging the device
Aprire il coperchio della porta di ricarica e caricare la batteria prima dell’uso. Chiudere bene il coperchio della porta di ricarica quando si utilizza il prodotto.
Stato di carica | Indicazione a LED |
---|---|
Ricarica | Luce rossa |
Carica completata | Luce blu |
Batteria scarica | Luce gialla |
*Quando si carica con una batteria mobile, il LED potrebbe spegnersi anche quando la carica è incompleta.
*Non può essere acceso quando la spia gialla è accesa. Si prega di caricare la batteria per un po’ prima dell’uso.
3-2. Device installation
Montaggio su bicicletta
Il lato con il logo “AlterLock” stampato è la superficie anteriore del dispositivo.
Installa il dispositivo con la superficie frontale rivolta verso l’esterno.
Allinea i fori dei bulloni di montaggio del dispositivo con la base del portaborraccia della bicicletta per l’installazione.
Il montaggio del dispositivo insieme al portaborraccia può aiutare a non dare nell’occhio.
Se non disponi di un portaborraccia, prendi in considerazione l’utilizzo di un adattatore per portaborraccia disponibile in commercio.
*Per evitare danni al prodotto o al portaborraccia, installare il portaborraccia con la coppia di serraggio di un portaborraccia standard (2 Nm o meno).
*Se il dispositivo viene installato forzatamente in presenza di interferenze tra il punto di montaggio e il dispositivo, questo potrebbe danneggiarsi.
Installa il dispositivo in una posizione che non presenti interferenze oppure prepara dei distanziatori a parte.
Installazione su motocicletta
Installalo in un vano della cassetta degli attrezzi, sotto la sella o all’interno del cupolino, fissandolo con una fascetta o una cinghia di nylon.
È possibile utilizzare un adattatore per il portaborraccia per montarlo intorno al manubrio, ma è necessario farlo con cautela e in ogni caso lontano dai rischi per il pilota.
*Evitare le aree ad alta temperatura, come quelle vicine al motore o ai tubi di scarico.
*Montare l’antenna in modo che non sia collegata a terra a un’area coperta di metallo o a un’ampia superficie metallica. Tenendolo lontano da parti metalliche, si può migliorare l’efficienza delle onde radio di varie antenne di comunicazione.
*Mantenere una distanza di almeno 20 cm dal corpo.
*Si prega di notare che il suono dell’allarme potrebbe essere ridotto se riposto sotto il sedile, ecc.
3-3. Installing the application
È possibile scaricare gratuitamente l’applicazione per iOS e Android dai link sottostanti.
Avviare l’applicazione e accedere. Se non si dispone di un account, si prega di registrarne uno nuovo attraverso l’applicazione.
All’avvio dell’applicazione verranno richieste diverse autorizzazioni. Seleziona Consenti a tutti; l’accesso alle notifiche dello smartphone, al Bluetooth, alle informazioni sulla posizione e all’applicazione. in background, sono necessari per utilizzare correttamente le funzioni del dispositivo AlterLock.
4. Contratto di servizio
Per ottenere il massimo dal tuo dispositivo AlterLock Gen3 è necessario sottoscrivere un contratto di assistenza.
Segui la procedura di questa pagina nel tuo browser. È inoltre possibile sottoscrivere il contratto di servizio tramite la fatturazione in-app. In caso di fatturazione in-app, la tariffa d’uso può essere diversa.
La funzione di allarme e la funzione di notifica di AlterLock Gen3s possono essere utilizzate entro il raggio d’azione del Bluetooth senza abbonamento al servizio.
Con l’abbonamento al servizio, saranno disponibili tutte le funzioni, tra cui la trasmissione LTE-M / NB-IoT, la notifica remota e la localizzazione.
Per AlterLock Gen1 e Gen2 è necessario l’abbonamento al servizio per utilizzare tutte le funzioni, compresa la registrazione del dispositivo.
5. Registrazione del dispositivo
5-1. Enter information on registration
- Nella schermata principale dell’applicazione, selezionare e scegliere il tipo di veicolo (bicicletta, moto, auto o altro).
- Seguire le indicazioni per inserire le informazioni sul tipo di registrazione e toccare Registra.
*Le foto da registrare saranno visualizzate in formato 16:9. Per ottenere risultati migliori, utilizzare un’applicazione per l’editing delle immagini per preparare le foto in 16:9 in anticipo.
*È possibile modificare le informazioni sul campo di registrazione in qualsiasi momento, ma non è possibile cambiare il tipo di veicolo registrato. Se è necessario cambiare il tipo di veicolo, si prega di cancellare il profilo e di registrarsi nuovamente dall’inizio.
*Per prepararsi al peggiore scenario di furto, si consiglia di inserire il numero VIN o un altro numero di identificazione, in modo da avere le informazioni sul veicolo pronte sull’app quando si contatta la polizia o altre autorità governative.
Modificare o eliminare le informazioni
- Nella schermata principale, selezionare la scheda Informazioni e toccare le informazioni da modificare.
- Viene visualizzata una schermata di modifica che consente di modificare o eliminare il contenuto.
Si noti che non sarà possibile recuperare alcun dato (informazioni sulla posizione, sulla manutenzione, ecc.) una volta cancellate le informazioni su un determinato veicolo.
Commutazione del target di registrazione
Se siete già abbonati al servizio, potete registrare fino a tre dispositivi con un unico account. Per aggiungere o passare da un profilo all’altro, passare il dito a sinistra o a destra nella schermata principale.
5-2. Device registration
- Ti preghiamo di avere a disposizione un dispositivo AlterLock Gen3.
- Toccare Registra dispositivo nella schermata principale.
- Seleziona AlterLock Gen3 nella “FASE 1”.
- Nella FASE 2, premere il pulsante del dispositivo per 3 secondi, quindi toccare Avvio.
- Quando appare la schermata di richiesta di accoppiamento Bluetooth, tocca Pair.
*La richiesta di accoppiamento potrebbe non apparire a seconda del modello di smartphone. - Se l’accoppiamento è riuscito, viene visualizzato il messaggio “La registrazione del dispositivo AlterLock è stata completata”.
*Quando il dispositivo viene attivato, entra in modalità di accoppiamento per 60 secondi e il LED rosso lampeggia.
*Se l’associazione non riesce, riavviare l’applicazione e riprovare.
*Se l’associazione è ancora in corso, controlla le impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e se è registrato un dispositivo che inizia con “AlterLock3”, cancellalo, riavvia l’app e riprova.
*Se non funziona, provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (vedere sotto).
Per iOS
Quando registri nuovamente un dispositivo disattivato, controlla le impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e cancella il dispositivo corrispondente iniziando con “AlterLock3” prima di registrarlo nuovamente con l’applicazione.
Per Android
Dopo aver registrato il dispositivo per la prima volta, è possibile che venga visualizzato il messaggio “Consenti connessioni in background”. Toccare Apri impostazioni per accedere alla schermata Permessi di localizzazione e selezionare Consenti sempre.
6. Ripristino della fabbrica
Potrebbe essere necessario un reset di fabbrica per registrare nuovamente un dispositivo già accoppiato o per registrarlo nuovamente con un altro smartphone.
Normalmente, il ripristino dei dati di fabbrica viene eseguito non appena il dispositivo viene disattivato dall’applicazione. Tuttavia, se non si riesce ad accoppiare il dispositivo a causa di alcuni problemi, seguire la procedura riportata di seguito per eseguire un reset di fabbrica.
- Posiziona il dispositivo su una superficie orizzontale con il logo AlterLock rivolto verso il basso e premi il pulsante per 5 secondi fino a quando non sentirai un “bip””.
- Quindi posiziona il dispositivo con il logo AlterLock rivolto verso l’alto e premi il pulsante per 5 secondi fino a quando non sentirai un lungo “bip”.
- Dopo un reset di fabbrica, il dispositivo entra in uno stato di spegnimento.
Attendi qualche secondo per completare l’operazione.
Per registrare il dispositivo, tieni premuto il pulsante per 3 secondi per attivarlo.
Per motivi di sicurezza, è difficile eseguire un reset di fabbrica con il dispositivo installato sulla bicicletta.
Rimuovi il dispositivo prima di eseguire l’operazione.
Quando registri nuovamente un dispositivo disattivato, controlla le impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e cancella il dispositivo corrispondente iniziando con “AlterLock3” prima di registrarlo nuovamente con l’applicazione.
7. Funzionamento di base e meccanismo di funzionamento
7.1. Application screen
La schermata principale dell’applicazione consente di eseguire le seguenti operazioni
- Sensibilità: Regola la sensibilità del rilevamento del movimento quando è bloccato.
*Per le biciclette, Basso è ottimizzato per parcheggiare le biciclette sulle rastrelliere. - Blocco automatico: Lo stato di blocco viene commutato automaticamente in base allo stato della connessione Bluetooth e alla potenza del segnale.
- Notifica: Attivare o disattivare le notifiche allo smartphone quando viene rilevata un’anomalia.
- Posizione: Visualizza una schermata di mappa che mostra la posizione del dispositivo.
- Impostazioni avanzate: Configura le impostazioni avanzate del dispositivo.
- In fondo allo schermo: Toccare per passare dalla modalità di blocco a quella di sblocco. L’icona sul lato destro indica lo stato della connessione Bluetooth.
*Il dispositivo può essere utilizzato solo quando è connesso via Bluetooth.
*Il suono della sveglia e l’ora di suono possono essere impostati in Impostazioni avanzate > Impostazioni della sveglia.
7-2. Locking and unlocking
Quando il dispositivo è bloccato, viene attivato il rilevamento del movimento.
Se e quando viene rilevato un movimento, suona un allarme e viene inviata una notifica allo smartphone.
Ci sono tre modi per attivare la modalità di blocco/sblocco.
Funzionamento dall’app
Toccare l’area nella parte inferiore della schermata principale mentre si è connessi via Bluetooth al dispositivo per attivare la modalità di blocco/sblocco.
Funzionamento tramite pulsante del dispositivo
Con il dispositivo e lo smartphone connesso via Bluetooth nelle vicinanze, premi il pulsante del dispositivo per attivare il blocco/sblocco.
Se il dispositivo non riesce a bloccarsi/sbloccarsi tramite il pulsante, il problema potrebbe essere causato da un segnale Bluetooth debole, ad esempio quando lo smartphone è in tasca. Per risolvere il problema, provare a regolare il livello di sensibilità in Impostazioni avanzate > Dispositivo > Sensibilità pulsante tramite il cursore.
Blocco automatico
Quando il blocco automatico è abilitato nella schermata principale, il dispositivo determina lo stato della connessione Bluetooth, la potenza del segnale e passa automaticamente dalla modalità di blocco a quella di sblocco.
Se ti accorgi che lo smartphone si blocca involontariamente a causa di un segnale Bluetooth debole, ad esempio quando lo smartphone è in tasca, prova a regolare il livello di sensibilità in Impostazioniavanzate > Dispositivo > Sensibilità blocco automatico tramite il cursore.
Se lo stato di blocco viene modificato manualmente durante il blocco automatico, quest’ultimo viene disattivato.
Precauzioni
*La funzione di blocco automatico utilizza la capacità dello smartphone di connettersi automaticamente ai dispositivi Bluetooth.
A seconda del modello di smartphone e della versione del sistema operativo, la connessione Bluetooth potrebbe non essere fluida e la funzione di blocco automatico potrebbe non funzionare come previsto.
*La funzione di blocco automatico potrebbe non funzionare se è attivata la funzione di risparmio energetico dello smartphone o se non sono state concesse le autorizzazioni necessarie all’applicazione.
7-3. Motion detection alarm
- Se viene rilevato un movimento superiore a un certo livello quando il dispositivo è bloccato, scatta un allarme.
La prima volta, viene emesso un segnale acustico di avvertimento per 10 secondi; se viene rilevato un ulteriore movimento, scatta un allarme sonoro. - Una notifica viene inviata allo smartphone dopo il rilevamento di un movimento.
- Il suono dell’allarme si interrompe dopo lo sblocco o allo scadere del tempo impostato.
*Per le notifiche al di fuori del raggio d’azione del Bluetooth è necessario un abbonamento al servizio.
*La prima notifica potrebbe non registrare le informazioni sulla posizione per dare priorità alla notifica rapida.
La durata del primo suono di avviso è di 10 secondi, indipendentemente dall’impostazione. Nelle impostazioni avanzate è possibile impostare il suono della sveglia per un periodo di tempo specifico e un modello di suono.
*Nell’impostazione predefinita, l’allarme non suonerà anche se viene rilevato un movimento dopo la terza volta mentre il dispositivo è bloccato.
Questo perché in molti casi è più opportuno risparmiare la batteria per seguire il dispositivo il più a lungo possibile piuttosto che far suonare l’allarme in caso di furto.
Questa impostazione può essere modificata nelle Impostazioniavanzate > Allarme.
*La notifica dell’allarme iniziale allo smartphone richiede solitamente alcuni secondi nello stato di connessione Bluetooth e può richiedere diverse decine di secondi nello stato di lunga portata, a seconda della situazione di trasmissione del dispositivo.
7-4. Location tracking
Durante la modalità di blocco, dopo la seconda volta che viene rilevato un movimento, le informazioni sulla posizione vengono acquisite e inviate allo smartphone tramite la rete.
Per determinare la posizione finale, l’acquisizione dei dati sulla posizione inizia dopo che il dispositivo è a riposo, non mentre è in movimento.
Dalla ricezione delle informazioni sulla posizione alla notifica allo smartphone possono passare da alcuni secondi a diverse decine di secondi, a seconda dell’ambiente di trasmissione.
Se si sblocca il dispositivo durante l’acquisizione della posizione o la trasmissione, lo stato di tracciamento viene annullato.
*Se esiste una connessione Bluetooth con lo smartphone del proprietario, le informazioni sulla posizione dello smartphone vengono acquisite per memorizzare il risultato migliore.
*La prima acquisizione delle informazioni sulla posizione tramite GPS può richiedere fino a 3 minuti. Se le informazioni sulla posizione vengono acquisite in modo continuo in un breve periodo di tempo, il tempo di acquisizione sarà più breve.
*Le informazioni sulla posizione sono ottenute tramite GPS o dalle stazioni base Wi-Fi e 4G circostanti, in base all’ambiente del segnale circostante e ai risultati delle trasmissioni precedenti.
*Se i segnali satellitari GPS non possono essere ricevuti e nell’area circostante sono presenti solo pochi punti di accesso Wi-Fi, la precisione della localizzazione potrebbe essere bassa o in alcuni casi non acquisibile.
8. Altre funzioni
8-1. Crash detection
La funzione di rilevamento degli incidenti può essere attivata dalle Impostazioni avanzate. Si prega di impostare in anticipo i contatti di emergenza dall’applicazione.
Per utilizzare questa funzione è necessario un abbonamento al servizio.
Il rilevamento degli incidenti funziona con il seguente meccanismo
- Rilevamento urti
Se il dispositivo rileva un forte impatto e la conseguente caduta, viene emesso un segnale acustico per 10 secondi. - Notifica ai contatti di emergenza
Dopo il posizionamento, invia un messaggio di testo a un contatto di emergenza designato per chiedere assistenza. - Annullamento del rilevamento delle collisioni
I messaggi possono essere interrotti premendo un pulsante sul dispositivo entro 30 secondi dal rilevamento delle collisioni.
AVVERTENZA
*Questa funzione non garantisce il rilevamento e la notifica di tutti gli incidenti.
*Potrebbero verificarsi dei falsi rilevamenti in ambienti di guida con forti vibrazioni e cadute.
*La notifica ai contatti di emergenza richiede che il dispositivo si trovi in un ambiente radio in cui sia possibile la trasmissione dei dati.
8-2. Advanced device settings
Per una configurazione dettagliata dei dispositivi AlterLock Gen3, consulta questa pagina.
8-3. Shutdown
Per motivi di sicurezza, questo prodotto non può essere spento solo tramite operazioni sul lato del dispositivo.
Puoi spegnere il dispositivo dalla schermata principale dell’app in Impostazioni avanzate > Dispositivo > Spegnimento.
Quando si porta il dispositivo a bordo di un aereo, spegnerlo prima per evitare che emetta onde radio di comunicazione.
9. Durata della batteria
Il tempo di funzionamento stimato varia a seconda dell’utilizzo, ma è stimato come segue per riferimento
Condizione | Numero di giorni |
---|---|
Nessun movimento | Fino a 90 giorni |
Almeno un movimento al giorno | Circa. 45-60 giorni |
Stato della tracciabilità al momento del furto | Circa. 30 giorni |
*In luoghi con una ricezione molto scarsa, i tempi di trasmissione e di posizionamento aumenteranno e l’autonomia della batteria sarà molto inferiore a quella indicata sopra.
*Sebbene sia stato progettato per funzionare in un’ampia gamma di temperature, gli ambienti con temperature inferiori a 0°C o superiori a 45°C possono ridurre il tempo di funzionamento e accelerare il degrado della batteria.
*L’autonomia della batteria può variare a seconda del numero di allarmi, del posizionamento GPS e della trasmissione di dati che il dispositivo esegue.
Suggerimenti per far durare di più la batteria
Non conservare il dispositivo in ambienti estremamente caldi o freddi.
La conservazione frequente alla luce solare diretta o in auto durante i mesi estivi, la conservazione prolungata in condizioni di gelo o la ricarica ripetuta possono danneggiare la batteria e ridurre la durata del prodotto.
Spegnimento del dispositivo quando non viene utilizzato per un lungo periodo di tempo
Quando non viene utilizzato per un periodo di tempo prolungato, spegnere il dispositivo dall’applicazione dopo averlo caricato per circa un’ora.
10. Informazioni sul display a LED
La relazione tra l’indicazione dei LED e lo stato di funzionamento del dispositivo è la seguente
Stato | Indicazione a LED |
---|---|
Modalità di accoppiamento | Rosso lampeggiante (per 60 secondi) *1 |
Ricarica | Luce rossa |
Carica completata | Luce blu |
Batteria scarica | Luce gialla *2 |
Blocco | Luce blu (1 sec.) |
Sbloccare | Luce blu (per 2 secondi) |
Allarme / Posizionamento / In comunicazione | Blu lampeggiante |
*1.
After purchase or factory reset, press and hold the button for 3 seconds to enter pairing mode.
*2.
The device can not be started up when the yellow light is on. Caricare la batteria per un po’ di tempo prima di metterla in funzione.
*Il colore viola può lampeggiare durante la ricarica, il blocco o la trasmissione. Tuttavia, questo è normale e non rappresenta un errore.
Se avete domande, consultate le nostre FAQ e contattateci via e-mail se non riuscite a trovare una soluzione adeguata.