FAQ – App
Effectuez les étapes suivantes sur votre ancien téléphone avant et après avoir changé de téléphone.
Sur l’ancien téléphone :
1. Libérez le dispositif AlterLock via l’application.
2. Pour l’iPhone, supprimez les informations d’appairage des paramètres Bluetooth du système d’exploitation.
*Même si vous ne pouvez pas annuler l’appairage via l’application, supprimez les informations d’appairage des paramètres Bluetooth du système d’exploitation afin d’éviter tout dysfonctionnement.
*Si vous n’avez pas l’ancien téléphone, utilisez le nouveau téléphone pour libérer de force le dispositif AlterLock via l’application.
Sur le nouveau téléphone :
1. Installez l’application et connectez-vous.
2. Enregistrez l’appareil AlterLock.
Si l’appareil Gen3 a été libéré de force, veuillez procéder à une réinitialisation d’usine avant de l’enregistrer avec un nouveau téléphone.
Vous pouvez utiliser jusqu’à trois appareils avec un seul contrat de service.
Il est également possible d’utiliser simultanément des appareils de plusieurs générations.
En raison de la stabilité de la communication Bluetooth, l’utilisation de plus de trois appareils n’est pas prise en charge.
Méthode d’enregistrement de plusieurs appareils
1. Sur l’écran principal de l’application, balayez horizontalement la zone des photos pour enregistrer des vélos supplémentaires, etc.
2. Enregistrez chaque nouvel appareil que vous avez ajouté.
N’utilisez qu’un seul dispositif AlterLock par téléphone portable.
Si vous souhaitez utiliser le dispositif avec un autre téléphone, désassemblez et réenregistrez le dispositif avec le nouveau téléphone.
La consommation de batterie des smartphones due à l’utilisation d’applications, y compris Bluetooth, est inférieure à 1 % par heure pour la plupart des modèles.
*La consommation réelle de la batterie peut varier en fonction du système d’exploitation, du modèle et de l’utilisation du téléphone portable.