FAQ – Aplicación
Realiza los siguientes pasos en tu antiguo teléfono antes y después de cambiarlo por uno nuevo.
En el teléfono antiguo:
1. Libera el dispositivo AlterLock a través de la app.
2. Para iPhone, elimina la información de emparejamiento de los ajustes Bluetooth del SO.
*Aunque no puedas desemparejar a través de la app, elimínalo de los ajustes Bluetooth del SO para evitar un mal funcionamiento.
*Si no tienes el teléfono antiguo, utiliza el teléfono nuevo para liberar a la fuerza el dispositivo AlterLock a través de la app.
En el nuevo teléfono:
1. Instala la aplicación e inicia sesión.
2. Registra el dispositivo AlterLock.
Si el dispositivo Gen3 ha sido liberado a la fuerza, realiza un restablecimiento de fábrica antes de registrarlo con un teléfono nuevo.
Puedes utilizar hasta tres dispositivos con un único contrato de servicio.
También es posible utilizar dispositivos de varias generaciones simultáneamente.
Debido a la estabilidad de la comunicación Bluetooth, no es posible utilizar más de tres dispositivos.
Método de registro de múltiples dispositivos
1. En la pantalla principal de la aplicación, desliza el dedo horizontalmente sobre el área de fotos para registrar bicicletas adicionales, etc.
2. Registra cada nuevo dispositivo que hayas añadido.
Por favor, utiliza sólo un dispositivo AlterLock por teléfono móvil.
Si deseas utilizar el dispositivo con otro teléfono, por favor, desempareja y vuelve a registrar el dispositivo con el nuevo teléfono.
El consumo de batería de los smartphones debido al uso de aplicaciones, incluido el Bluetooth, es inferior al 1% por hora en la mayoría de los modelos.
*El consumo real de la batería puede variar en función del sistema operativo, el modelo y el uso del teléfono móvil.